En otro post a otra persona le paso algo similar y por lo tanto debemos ser muchos a lo largo de los años que tiene el juego con el mismo problema, me encantaría decirte que hay una solución , por que al menos yo jamas pude encontrarla, lo intente todo.
Lo que te recomiendo es aceptarlo, olvidarte de ese server y no volver a comprar otra licencia, a menos que te mueras por jugar ese servidor y te sobre esa plata que vale, ya que tengo mas malas noticias para vos, es muy probable que el problema persista en una nueva cuenta, ya que el punkbuster le sale por los huevos banear a gente que tiene determinado hardware ( por ejemplo un mouse, no me preguntes cual, solo te banean y listo ). Es triste pero cierto, al ser un juego viejo que ya no tiene support ni nada, no lo arreglan ni dan solución a este problemon, me paso lo mismo con 2 servidores de puros mapas de DLC y no me quedo otra que aceptarlo y bajar la cabeza... Saludos amigo, así y todo te digo que sigas intentando todo tal ves en tu caso puedas solucionarlo, mucha SUERTE y si encontras solucion compartila ya que la comunidad es la que mantiene viva este juegaso
