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Turok_ar's avatar
5 years ago
Solved

Battlefield V no inicia, not launch

Hola. Hice la compra del Battlefield V a travez de la plataforma Steam. Cuando quiero iniciarlo, desde el acceso directo o desde steam se queda congelado y no inicia. Hice todo tipo de pruebas, desde reinstalar Origin hasta ejecutar como administrador el juego y el EAlink.exe y hasta el momento no he tenido suerte. Cuando abro el administrador de tareas, aparece congelado el proceso EAlink ( Adjunto foto)  espero una respuesta. Gracias

Hello. I made the purchase of Battlefield V through the Steam platform. When I want to start it, from the shortcut or from steam it freezes and does not start. I did all kinds of tests, from reinstalling Origin to running the game and EAlink.exe as administrator and so far I have had no luck. When I open the task manager, the EAlink process appears frozen (Attached photo) I wait for an answer. Thanks

  • Turok_ar's avatar
    Turok_ar
    5 years ago

    Hola, ya pude solucionar el problema. Te cuento que no se podían sincronizar las cuentas de origin y steam. En un chat con soporte técnico me pidieron que baje el Apex Legends, que era gratuito por steam y que trate de sincronizar las cuentas, y funcionó. Pero si intento abrir el bt5 mediante el icono que el icono de escritorio que instala el juego por steam, sigue el problema. Así que hice un acceso directo del ejecutable bfv.exe y así funciona bien. Gracias por contestar

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Hola, @Turok_ar 

    ¿Puedes comprobar si tu antivirus o el firewall de windows está impidiendo que se ejecute el juego?

    - Antonio

  • Turok_ar's avatar
    Turok_ar
    5 years ago

    Hola, ya pude solucionar el problema. Te cuento que no se podían sincronizar las cuentas de origin y steam. En un chat con soporte técnico me pidieron que baje el Apex Legends, que era gratuito por steam y que trate de sincronizar las cuentas, y funcionó. Pero si intento abrir el bt5 mediante el icono que el icono de escritorio que instala el juego por steam, sigue el problema. Así que hice un acceso directo del ejecutable bfv.exe y así funciona bien. Gracias por contestar

  • Turok_ar's avatar
    Turok_ar
    5 years ago
    @EA_Antonio Bueno, volvió el problema. Resulta que desinstale el Apex Legends porque no lo juego y volvió el problema de sincro de cuentas entre steam y origin. Así que estos descargando nuevamente el Apex para ver si se corrige el problema.

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