Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Approved

Código de Activación en uso= no me deja entrar al BFHardline

Hola buenas. les cuento mi problema.

Me compre el BF Hardline,y me cree una cuenta en Origin para poder instalar el juego. Introduje el CÓDIGO DE ACTIVACIÓN que me pedía al instalar el juego (mirándolo en las instrucciones de la caja) etcetc.

Como es normal, la cuenta de Origin permanece abierta y no es necesario andar introduciendo nuestro usuario y contraseña. hasta ahi bien,.

Pues un día como otros tantos... fui a meterme al juego y me encontré con  la sorpresa de que no se había iniciado sesión, ya sabemos como van estas cosas, que siempre hay que andar creando cuentas de usuario... que si unos te piden la pass de 16 caracteres... otros de 8... otros mayusk y minusk... y claro, no recordaba cuales eran los datos que habia utilizado para registrarme. entonces lo que hice fue darle a "he olvidado mi contraseña" que te mandan un correo electrónico, que pinchas en un enlace que te mandan y todo eso, bien, ya he recuperado el nombre de usuario y contraseña y estoy logueado en Origin de nuevo.

PERO!

pincho en el acceso directo de Battlefield y que sucede? que me vuelve a pedir el codigo de activación... (el que viene en el manual de instrucciones) y claro... como ese código ya lo metí la primera vez al instalarlo todo... me aparece que ese código ya esta en uso. y me he quedado bloqueado, que no me deja entrar al juego.

QUE HAGO!

os dejo mi correo electronico por si alguien sabe darme la respuesta. MUCHAS GRACIAS

[edit: email address removed]

2 Replies

  • EA_Benat's avatar
    EA_Benat
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    10 years ago

    Buenas tardes @zroier

    Verás, me temo que desde la comunidad no puedo echarte una mano solucionando este problema. Debido a motivos de seguridad y privacidad, tienes que contactar con uno de nuestros Asesores para solucionar problemas relacionados con cuentas. 

    No te preocupes, mis compañeros del soporte te echarán una mano encantados solucionando este problema.

    Un saludo.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    vale, muchas gracias por tu ayuda, pero... como consigo contactar con un asesor de ese tipo? veras, no soy muy dado a los foros