Conectividad
No puedo jugar online en btf1
Forum Discussion
EA_Mai
EA Staff
EA StaffHola @alexalamos1,
¿Has podido jugar online con anterioridad? ¿Recibes algún mensaje de error? También nos sería útil saber en qué plataforma estás jugando, para sugerirte soluciones de acuerdo a la plataforma 😉
Un saludo,
Mai
- ApprovedJuego en ps4 y si, hasta ahora podía jugar perfectamente al juego y lo que me pone al buscar partida es que se ha perdido la conexión con la sesión. Espero que me ayuden
- EA_Mai
Hola de nuevo @alexalamos1,
¿Podrías probar a reiniciar la conexión?
Arrancar en frío el router y el dispositivo restablecerá completamente tu conexión a Internet, lo que normalmente ayuda a resolver problemas de conexión.
- Apaga el router completamente durante 60 segundos y vuelve a encenderlo.
- Apaga la consola completamente y desconéctala de la corriente. Espera 2 minutos, vuelve a enchufarla y reiníciala.
- Cuando termine el reinicio, prueba a buscar una partida de nuevo.
¿Qué tal ahora?
Un saludo,
Mai
- ApprovedHe seguido los pasos y sigue sin funcionar, esto es desesperante
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