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Anonymous
9 years ago
Solved

Desde actualización no conecta online

Hola a todos, el problema que tengo es que el juego me inicia normalmente pero me dice que no estoy conectado online (solo puedo jugar campaña) también cuando le doy a salir se queda la pantalla en n...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Buenas tardes chicos 

    He comunicado este problema con nuestro estudio desarrollador. Efectivamente hemos comprobado ciertos casos en los que algunos usuarios tienen problemas con DirectX.

    Estamos trabajando conjuntamente con nuestros compañeros, para encontrar una solución rápida a este inconveniente.


    Quienes tengan dicho problema, aconsejamos desactivar DirectX12. Al desactivar DirectX12, automáticamente activas DirectX11.

    Seguiremos comunicando información.

    Un saludo.

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Anonymous
9 years ago

Hola @Franuh

Este tipo de problemas  puede estar simplemente  relacionado fallos en tu conexión, para solucionarlos y según tu plataforma, sigue los pasos que encontrarás en estos artículos

: PC https://help.ea.com/es-es/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc

Xbox https://help.ea.com/es-es/help/console/connection-troubleshooting-advanced-xbox/

PlayStation https://help.ea.com/es-es/help/console/connection-troubleshooting-advanced-playstation/

Si juegas en PC, reinicia tu aparato y repara el juego desde Origin,

Para utilizar la función Reparar instalación para tu juego:

  1. Ve a Mis Juegos en Origin
  2. Haz clic con el botón derecho en la imagen del juego
  3. Selecciona "Reparar instalación"
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Anonymous
9 years ago

Hola @EA_Roulbox gracias por tu respuesta pero como ya he dicho arriba, he probado todo lo de los artículos de ayuda y también he reparado el juego desde Origin

También he contactado con agentes de EA pero me dicen que los servidores están en mantenimiento o caídos, cuando en la misma página de Battlefield 1 Ayuda pone que los servidores están operativos https://help.ea.com/es/battlefield/battlefield-1/  y hasta hace 10 minutos estaba viendo un video en youtube en directo de una persona jugando

Un saludo

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    COMPEÑAPERO ME PASA LO MISMO, AL MOMENTO DE CARGAR LA PARTIDA SE CAE EL JUEGO Y CREO QUE NO SOMOS LOS UNICOS CON ESE PROBLEMA

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