Esta cuenta no es valida

Ami me paso lo mismo pero para xbox yo el juego lo compres desde que salio y jugaba sin falla, hasta que lo deje de jugar por varios meses, y hoy que estoy tratando de entrar me manda el msj cuenta no válida, creí que era por el ae acces ya que mi suscripción la cancele, pero no tiene sentido ya que el juego inicial mente la compre en edificion deluxe y ya no se que pasa