mi cuenta fue hackeada necesito ayuda

Mi cuenta fue hackeada hace un par de meses y no la pude recuperar, intente contactar con el servicio de EA pero nada de lo que me dicen funciona, sigo teniendo acceso a la cuenta pero no tiene el mismo e-mail y no puedo desbandarla por ningun lado, tengo 1100 horas en apex legends y un buen dineral invertido en el, toda mi cuenta se fue a la basura y quiero buscar ayuda para recuperar mi cuenta, intente desbandarla pero no aparece el motivo de baneo asi que solo queda deprimirme y esperar a que alguien que no sea un bot de verdad intente ayudarme... es la cuenta por donde estoy escribiendo y quiero que la pongan a nombre del antiguo email porfavor.