No tengo la recompensa del tanque Sturm IV

Producto: Battlefield V
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia .
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB .
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Multijugador
¿Qué parte del modo? Avance
Selecciona tu región Europa
¿En qué servidor ocurrió esto? .
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) .
Resume el error: Al actualizar los requisitos de la última misión para conseguir el Stug IV me la han dado por conseguida pero no me han dado el tanque, no se si los ptos de exp me los han dado. (Tenía 17 o 18 bajas).
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? .
¿Qué pasa cuando se produce el error? siempre
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Tener un tanque

‌

Al actualizar los requisitos de la última misión para conseguir el Stug IV me la han dado por conseguida pero no me han dado el tanque, no se si los ptos de exp me los han dado. (Tenía 17 o 18 bajas). Que tengo que hacer para que me den mi tanque?

Gracias y un saludo.

Tendrás que contactar a Soporte para ver si ellos te lo pueden dar, no olvides anexar una captura de tu travesía completada.

Ayuda web soporte técnico EA:

-España: https://help.ea.com/es/

-México: https://help.ea.com/mx/

Teléfono contacto:

-España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)

-México: (+52)33 4770 5297 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT)

Saludos!

A mi me ha pasado lo mismo en PS4 lo deje con 18 bajas al mediodía y ahora me lo dan por hecho y no tengo el tanque, este juego es indignante  siempre con fallos y todo para perder el tiempo... Si consigues saber algo o como contactar con soporte escribeme please

Producto: Battlefield V
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Multijugador
¿Qué parte del modo? Última defensa
Selecciona tu región Europa
¿En qué servidor ocurrió esto?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 19.02.19
Resume el error: En el capítulo de vientos de guerra "piel de acero" el último desafío para conseguir el sturmgeschutz iv eran 20 bajas, cuando me quedaban 2 bajas para completarlo mandan una actualización y ahora piden solo 5 y me lo dan por completado pero no tengo el tanque en ningún lado, juego en PS4, cada vez me siento más estafado por EA, un juego que podría partirlo con bugs infinitos (las monedas de las partidas no se me añaden ya de paso)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Revisando la actualización? No lo sé, si lo supiese trabajaría para una multinacional como vosotros, poneros las pilas!!!
¿Qué pasa cuando se produce el error? No se obtiene la recompensa del Sturmgeschutz IV
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Obtener la recompensa del Sturmgeschutz IV

‌

Copio y pego lo que ya he dicho:

"En el capítulo de vientos de guerra "piel de acero" el último desafío para conseguir el sturmgeschutz iv eran 20 bajas, cuando me quedaban 2 bajas para completarlo mandan una actualización y ahora piden solo 5 y me lo dan por completado pero no tengo el tanque en ningún lado, juego en PS4, cada vez me siento más estafado por EA, un juego que podría partirlo con bugs infinitos (las monedas de las partidas no se me añaden ya de paso)"

Buenas tardes,

Hoy he completado todos los retos de la semana para conseguir el nuevo tanque de la facción alemana, mi sorpresa es que lo he acabado todo con el visto en naranja y el tanque no lo tengo, es un bug o se le fue al juego??, no se si es error mio o de alguna actualización que hicieron, creo que leí que bajaron las bajas finales para conseguirlo??.

Saludos y gracias por las respuestas.

No somos los únicos! A ver qué pasa con EA, porque el juego tiene ya 3 meses y no paran de fastidiarnos con bugs absurdos y demás...

Mañana les llamare. gracias a los dos