problema con el ping de los servidores

Producto: Battlefield 1
Plataforma:Sony Playstation 4
Resume el error: lag, ping alto. a veces no entra en los servidores
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? multijugador BF1 playstation 4
¿Qué pasa cuando se produce el error? injugable
Selecciona tu región Sudamérica
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Operaciones
Número de modelo AMD o Nvidia
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB

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Producto: Battlefield 1
Plataforma:Sony Playstation 4
Resume el error: hola soy el usuario GABZUMBAE de sudamerica. quiero comentar que luego de actualizar BF1 hoy ,por que al iniciar el juego me lo pedia. Me di cuenta que al entrar al multijugador la latencia de ping cambio rotundamente. Pase de jugar de servidores con 40 de ping a 170 de ping, como si fueran servidores de norteamerica. Soy sudamericano y entro a servidores de brasil generalmente y es ;a primera ves que pasa. Espero me den una solucion. gracais
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? en el multijugador
¿Qué pasa cuando se produce el error? ping alto, mucho lag. aveces ni siquiera puedo entrar en los servidores
Selecciona tu región Sudamérica
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Dominación
Número de modelo AMD o Nvidia
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB

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Hola @gabzumbae contacta con tu proveedor de internet y que realice un diagnóstico de tu conexión. Prueba del mismo modo a habilitar los puertos correspondientes:

https://help.ea.com/en-us/help/battlefield/battlefield-1/battlefield-1-troubleshooting/

https://answers.ea.com/t5/Discusion-General/Soluciona-tus-problemas-de-conexion-en-PC-Xbox-One-y-PS4/m-p/5901964/highlight/true#M47

Saludos!

habilite los puertos pero sigue igual la situacion . es un problema a partir de la ultima actualizacion del juego

Hola! @gabzumbae tambien soy de sudamerica y juego en ps4, tuve algunos dias de perdida de paquetes pero configure de nuevo mi conexión y se arregló. Ya hiciste prueba de conexión? Espero se solucione 

Yo tuve exactamente el mismo problema después de la actualización jugando en Xbox One. Estoy en Uruguay pero le debe pasar a todos menos a Brasil que es donde se encuentran los servidores.