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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
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problema con la instalacion

hola alguien a tenido problemas al instalar el juego en el pc instalo el origin me pide codigo para activar el juego y deberia de empezar a instalar pero hay se queda nada mas sucede...

3 Replies

  • Hola @hilari26,

    Si la descarga no comienza automáticamente, puedes iniciarla tú mismo haciendo click sobre la carátula del juego. Te saldrá un botón naranja con la opción de "Descargar".

    Un saludo,

    Mai

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Approved

    hola y gracias pero el juego es comprado por dvd deberia de intalar no descargar no?

    y el origin se queda en blanco no hay manera e descargado y instalado ya no se cuantas veces no es normal ayudarme porfabor

  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    9 years ago

    Hola de nuevo @hilari26,

    Sí, no sabía que tenías DVDs 😉

    Prueba a introducir el DVD con la sesión iniciada en tu cuenta de EA en la que registraste el código. Si el DVD no se reproduce automáticamente, ejecútalo tú mismo entrando en Equipo.

    Es posible que aún así la instalación no funcione, debido al problema que comentas de "origin en blanco". Por desgracia es un problema del que somos conscientes para el cual aún no hay una solución definitiva, pero puedes echar un vistazo a esta solución que le está funcionando a algunos usuarios.

    También puedes echar un vistazo a ese tema para informarte sobre el problema.

    Un saludo, y suerte,

    Mai