Forum Discussion
16 Replies
- Anonymous9 years ago
Hola @GalmFlanker35,
El día de ayer estuvimos teniendo ciertos problemas de conexión, dichos problemas han sido solucionados.
Cuéntanos si aún sigues teniendo problemas.
- Plataforma
- Gamertag / PSN ID / Origin ID
- Resumen del problema
- Mensajes de error
También puedes adjuntar capturas de pantalla si lo deseas.
Gracias
Un saludo.
- Anonymous9 years ago
-pc
-SenorRosa14
-no puedo conectarme online
-no se ha podido conetar con ea online las funciones no estan disponibles
- Anonymous9 years ago
Hola @SenorRosa14,
Hemos tenido ciertos problemas de conexión en Origin, pero como lo verás en nuestra cuenta de Twitter, dichos problemas han sido arreglados
https://twitter.com/EAHelp/status/826396386643963904
¿Sigues teniendo problemas?
Un saludo.
- Anonymous9 years agoHola ya hace dos semanas que tengo el problema de conexión.
PS 4
ID: luka_585
No te pudiste conectar a EA online
Las funciones online no estarán disponibles. Vuelve a intentarlo. - Anonymous9 years ago
Hola @LucasLegc,
Si aún sigues teniendo problemas de conexión, por favor intenta los pasos que encontrarás en este artículo.
Por otro lado, no dudes en adjuntar un Uotrace, para que podamos verificar si algo te impide acceder al juego.
Recuerda: la velocidad de tu conexión a Internet no es garantía de estabilidad. Las conexiones rápidas e inestables causan los mismos problemas en las partidas online que las conexiones lentas y estables.
Ten en cuenta que las conexiones a Internet móviles o por satélite son menos estables que las conexiones de banda ancha y suelen generar poca confianza en términos de experiencia de juego online. Te recomendamos jugar con una conexión de banda ancha por cable cuando sea posible.
Descarga UO Trace: tienes que descargar el programa UO Trace si todavía no lo tienes. Solo está disponible para ordenadores con Windows.
YesNoCómo realizar un UOTrace
- Ejecuta el programa UOTrace.
- Si aparece un cuadro emergente con el mensaje "UO Server List not found," [Lista del servidor de UO no encontrada], haz clic en No.
- Haz clic en el menú Options (Opciones) que aparece en la parte superior de la ventana y selecciona Advanced (Avanzado).
- Escribe easo.ea.com en la ventana en la que aparece la lista del servidor. Esto es válido para la mayoría de los títulos de EA*.
- Haz clic en el botón Traceroute.
- Haz clic en el botón Poll (sondeo) cuando traceroute se complete.
- Deja que el programa envíe unos 100 paquetes y después haz clic en Stop Poll (Detener sondeo).
- El botón Poll se convierte en el botón Stop Poll.
Un saludo.
- Ejecuta el programa UOTrace.
- Anonymous9 years agoHola gracias por responder. En cuanto tiempo se supone qué funcione? Ya hice los pasos que me marcaste ahi, pero no funciona todavía. Saludos.
- Anonymous9 years ago
Hola @LucasLegc,
Si ya hiciste los pasos, por favor, adjunta el Uotrace como indicado en el mensaje.
Un saludo.
- Anonymous9 years ago
hola si todavia sigo sin poder conectarme online e intente comunicarme con ea y todavia no me contesta
- Anonymous9 years ago
Hola @SenorRosa14,
Como lo he dicho ya en varias ocasiones en este hilo.
Si tienes problemas para conectarte, sigue los pasos que han sido indicados y adjunta un Uotrace.
Un saludo.
- Anonymous9 years agoSolucionado. Gracias por tu tiempo!!
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