Problemas con kit de recon BF4 PC

Hola tengo un problema con mi bathlefield 4 PREMIUM 

Eh comprado un kit de atajo reconocimiento y de paquete de armas y eso, y no me ah aparecido nada como si no hubiese comprado nada ni un arma, eh reinstalado y eh reparado ej salido y entrado y nada que aparece necesito ayuda me siento estafado xd