hola es problema es la conexión a internet , se necesita un minimo de megas de subida y bajada ,tambien se necesita abrir los puertos del juego bf4 .
aveces me ocurre la solución para mi .
1.- botón derecho en la barra de escritorio ,abrir administrador de tareas y cerrar el proceso origin .
2.- cerrar battlelog también , limpiar con ccleaner .
3.- reiniciar el origin como administrador en w8 y w10 .
también puedes revisar tu conexión a internet .haciendo un test de velocidad aquí : http://www.speedtest.net/es/
no olvides dar xp y si puedes ayudar a otros hazlo , estoy para ayudar .saludos.