Forum Discussion
@Fuzion2828 Est-ce que votre compte EA et votre compte Steam sont liés ?
Voici un article de Help EA sur la liaison des comptes, vous trouverez toutes les informations et démarches à ce sujet.
Edit : ou ce lien dédié à lier EA App et Steam
- 3 years ago@BF_Bouns oui il me l'ont demander avant de lancer le jeu
- BF_Bouns3 years agoLegend@Fuzion2828 As-tu une connexion VPN?
- 3 years ago@BF_Bouns j'ai urbanVPN mais il n'est pas ouvert
- BF_Bouns3 years agoLegend@Fuzion2828 Ok, as-tu des programmes ASUS Game First, MSI Afterburner ou Razer Synapse?
- 3 years ago@BF_Bouns oui j'ai MSI Afterburner
- BF_Bouns3 years agoLegend@Fuzion2828 Ok, essayez de le désinstaller si possible (ou de le fermer), relancez votre jeu par la suite.
- 3 years ago@BF_Bouns je l'ai désinstaller et ça ne fonctionne pas :'(
- BF_Bouns3 years agoLegend
Ouvrez votre gestionnaire de tâches et fermer tous les programmes et processus en arrière-plan inutiles
Relancez votre jeu entre temps pour que vous sachiez quel programme ou processus bloque le lancement du jeu.
Sinon, j'ai oublié aussi de vous demander si votre pc possède la configuration minimale pour lancer le jeu :
Configuration minimum pour Windows
- OS : Windows 7, Windows 8,1 et Windows 10 (64 bits)
- Processeur (AMD) : AMD FX-6350
- Processeur (Intel) : Intel Core i5 6600K
- Mémoire : 8 Go RAM
- Carte graphique (AMD) : AMD Radeon™ HD 7850 2 Go
- Carte graphique (NVIDIA) : NVIDIA GeForce® GTX 660 2 Go
- DirectX : Carte vidéo compatible 11,0 ou équivalente
- Connexion en ligne requise : Connexion Internet 512 KBPS ou plus rapide
- Espace disque dur : 50 Go
- 3 years ago
@BF_Bounsfonctionne pas et j'ai largement la config pour le jeu : i7,rtx 2060,16go de ram
- BF_Bouns3 years agoLegend@Fuzion2828 Peut-être que redémarrer votre routeur (débrancher électriquement, attendre deux minutes et rebrancher) résoudra ce souci ?!!
- 3 years ago
@BF_Bouns j'ai déjà essayé malheureusement 😢
- BF_Bouns3 years agoLegend
@Fuzion2828 Il se passe quoi si vous lancez le jeu via EA Desktop.exe et non EA Launcher.exe ?
Pour cela, allez à cette adresse :
C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\ et lancez EADesktop.exe (c'est la même interface que celle de EALauncher.exe)
- 3 years ago@BF_Bouns Ea s'ouvre et quand je lance j'ai toujours le même chargement
- BF_Bouns3 years agoLegend
@Fuzion2828 Malheureusement je ne vois plus qu'une seule démarche qui est de contacter l'assistance EA, il est possible que votre compte est corrompu ou autres.
Ils pourront y remédier et vous aider.
Cordialement
(tenez-nous au courant)
- 3 years ago@BF_Bouns Merci énormément pour ton aide ! concernant le support je l'ai contacté avant de faire ce post et ils sont comment dire pas très efficace pour rester polie
- BF_Bouns3 years agoLegend
- 3 years ago
@BF_Bouns Merci c'est très gentil bonne fin de journée 😉
- BF_Bouns3 years agoLegend@Fuzion2828 C'est quelques choses au niveau de la sécurité de ton pc ou une application qui bloque l'accès au jeu
- BF_Bouns3 years agoLegend
@Fuzion2828 Si vous avez GeForce Experience, essayez la fonction qui consiste à "optimiser le jeu" avec les paramètres recommandés par Nvidia.
(cela a fonctionné pour une personne sur le forum anglophone)Sinon, faîtes un démarrage minimale de votre PC et constatez si votre jeu se lance...
(cela permettra de désactivez des processus en arière-plan qui peuvent interférer) - 3 years ago@BF_Bouns le démarrage minimum je l'ai déjà fait et pour GeForce je viens d'essayer ça ne marche pas non plus
- 3 years ago
UP 😢
- BF_Bouns3 years agoLegend@Fuzion2828 Hello
Essayez de renommer le dossier Documents\Battlefield 1 en Documents\Battlefield 1 Backup et relancez le jeu. - 3 years ago@BF_Bouns Salut 🙂 c'est quelques chose que j'ai déjà essayé j'ai même essayé en le supprimant
- BF_Bouns3 years agoLegend@Fuzion2828 Peut-être que vous devez ouvrir les ports spécifiques à Battlefield 1 (version Steam) ?
Pour info, voici les ports à ouvrir :
TCP : 5222, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 27015-27030, 27036-27037, 42127
UDP : 3659, 4380, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300, 27000-27031, 27036 - 3 years ago@BF_Bouns j'essaie ça demain matin ! Encore merci du temps que tu passe à m'aider