Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
3 years agoBonjour @pvt_banane ,
Quel browser vous utilisez? Certains joueurs ont signalé qu'en utilisant Edge ce souci avait disparu.
Sinon il peut s'agir d'un problème de permissions, vérifiez que votre antivirus ou Windows Defender ne bloque pas le lancement du jeu. Essayez d'ajouter EA app et vos jeux en tant qu'exception à votre antivirus:
- Localisez EADesktop.exe dans C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Si vous avez installé l’application dans un autre dossier sur votre ordinateur, accédez plutôt à cet emplacement.
- Ajoutez également EALauncher.exe et EABackgroundService.exe, dans le même dossier, à vos exceptions.
- Accédez à C :\Program Files\Jeux EA\"Nom du jeu" pour ajouter un jeu spécifique aux exceptions.
- Localisez le fichier .exe du jeu, qui porte généralement le nom complet ou abrégé du jeu.
BlindRocketeer8
3 years agoNot applicable
Bonjour,
Je rencontre le même problème.
J'ai essayé sur edge et d'ajouter les fichiers en exception de l'antivirus.
Le problème persiste.
Merci d'avance.