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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

BATTLEFIELD COMPANION

Bonjour, je rencontre problème avec mon application Battlefield Companion. Je ne parviens pas à me connecter correctement sur l'application. Une fois avoir rentré mon email et mon mot de passe, je ne le retrouve pas sur mon compte habituel. Je vous joints une photo. Merci d'avoir pris en compte mon problème. Et merci de votre réponse.
  • Fylinss's avatar
    Fylinss
    8 years ago

    Bonjour @1909DaAl,

    À tout hasard, as tu vérifié également si tu te connecte au bon compte.

    Du genre tu as un autre compte sur lequel tu n'as pas BF, ce fut par exemple mon cas pour un jeu que je ne retrouvais pas avant de comprendre que je m'étais gouré de compte.

6 Replies

  • FatMan5t's avatar
    FatMan5t
    8 years ago

    Bonjour,

    Est ce que vous avez essayé d'aller dans les paramètres de l'application et de vider le cache de données.

    Si ce message vous a aidé, donnez un peu d'XP ! Cliquez le bouton XP en bas de ce message.

    Cela permet aussi de pouvoir suivre le sujet.

  • u2F_KheopS's avatar
    u2F_KheopS
    8 years ago

    Bonjour @1909DaAl

    Si le fait de vider le cache ne vous a pas aider à résoudre votre problème, je vous invite à désinstaller l'application et à la réinstaller. 

  • Fylinss's avatar
    Fylinss
    8 years ago

    Bonjour @1909DaAl,

    À tout hasard, as tu vérifié également si tu te connecte au bon compte.

    Du genre tu as un autre compte sur lequel tu n'as pas BF, ce fut par exemple mon cas pour un jeu que je ne retrouvais pas avant de comprendre que je m'étais gouré de compte.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Bonjour @1909DaAl Nous n'avons pas eu de vos nouvelles, avez-vous réussi à vous connecter à votre compte au final ?

    Merci d'avance. 🙂

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