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Oo_ToNyX_oO's avatar
Oo_ToNyX_oO
10 years ago
Solved

Compte Origin piraté et changement de la question secrète en langue russe

Bonjour, je viens de réussir à récupérer mon compte récemment piraté par un utilisateur russe qui m'a changé mon identifiant que je ne peut plus modifier à cause de la question secrète qu'il a changé...
Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago

 tu des detail précis stp ? moi sa ne fonctionne pas 

Oo_ToNyX_oO's avatar
Oo_ToNyX_oO
7 years ago

Tu te créer un dossier ici : https://help.ea.com/fr/contact-us/?platform=pc&category=technical-support
Clic sur créer un nouveau dossier.
Choisis n'importe quel jeu.
Choisis ta plateforme
Clic sur "gérer mon compte".
Clic sur "gérer les paramètres de sécurité"
Puis clic sur "sélectionner une option de contact"
Si tu choisir de faire une demande par chat, écris comme sujet "Account hacked and security question in russian‎" car tu risques tomber sur quelqu'un qui parle en anglais 
et tu clic sur "lancer le chat" 


  • sabdoulgam225's avatar
    sabdoulgam225
    6 years ago

    Bonjour, 

    merciton petit TUTO m'a permis de récupérer mon compte PIRAT2.

    • Oo_ToNyX_oO's avatar
      Oo_ToNyX_oO
      6 years ago

      Cool avec plaisir 😉

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