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Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago

[CRASH] Freeze aléatoire en multijoueur ! j'en peux plus

Bonjour,

Comme apparement nombreux sont ceux qui ont des problèmes sur le jeu et que les modérateurs centralise ici les problèmes, voici mon problème.

J'ai des freeze (image bloqué) + son (répété toutes les secondes) en jeu multijoueur, cela se produit aléatoirement, c'est à dire que ça peux venir dans 2min comme dans 1h !

J'ai checké plein de chose notament:

- Mise a jour driver nvidia

- Mise a jour driver son

- Vérifier la température du GPU et CPU lorsque ça arrive

- Baisser la fréquence de mon GPU car ma carte graphique (asus GTX570) est overclocké d'origine

- Testé d'autres jeux, ça se passe très bien, aucun freeze

- forcé la désactivation de ma carte son (de la carte mère) car j'ai un casque USB

- Désactivé la synchro verticale

- ... enfin tout se qu'il y a de plus basique

ça commence à être vraiment agaçant et vraiment injouable donc merci au développeur de prendre en compte nos messages pour ne pas passer à être des vaches à lait à avoir acheté un jeu injouable !

Mon dxdiag: http://pastebin.com/tFCmk7vH

29 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Je tenais à intervenir une nouvelle fois sur ce sujet afin d'ajouter l'article en français publié par l'équipe au sujet des problèmes en cours de résolution sur BF4.

     

     

    Problèmes en cours de résolution sur BF4 
    Par Kusa__EA

     

     

    MISE À JOUR N°3 (4 nov) :
    Correction de plantages de serveur
    La nouvelle mise à jour de serveur (R6) a été appliquée à toutes les plates-formes afin de corriger les plantages de serveur les plus courants.

    MISE À JOUR N°2 (3 nov) :
    Correction des files d'attente de serveur sur PC
    Nous appliquons une mise à jour de serveur sur PC intégrant une correction des files d'attente. Au fur et à mesure du déploiement de cette nouvelle version sur les serveurs, vous remarquerez le retour de la disponibilité des files d'attente des serveurs dans Battlefield 4. Remarque : il risque de s'écouler un certain temps avant que la majorité des serveurs PC dispose de cette correction (jusqu'à 24 h).

    MISE À JOUR (3 nov) :
    Plantages de serveur
    Nous avons identifié un problème entraînant un plantage de serveur et la déconnexion des joueurs, avec perte des stats qu'ils avaient accumulées durant la manche en cours. Ce problème sera réglé par une mise à jour de serveur intégrant une correction et nous vous avertirons dès qu'elle sera prête à être appliquée.

    Depuis le lancement de Battlefield 4, certains joueurs en ligne ont rencontré diverses difficultés. Grâce à vos commentaires, un nombre important de ces problèmes a été résolu, mais quelques-uns demeurent et nous travaillons activement à les régler. Vous trouverez ci-dessous une liste contenant certains des problèmes résolus ainsi que les points actuellement classés comme prioritaires et nos actions en vue de les résoudre.

    Plantages et blocages

    ÉLIMINATION DÈS IDENTIFICATION
    Certains joueurs, toutes plates-formes confondues, ont rencontré des plantages et blocages. Nous détenons les logs des plantages de client les plus fréquents et travaillons d'arrache-pied afin d'éliminer la cause de ces plantages dans les mises à jour à venir.

    Remarque : ces plantages sont de divers types et ne se résument donc pas à un seul problème. Il existe deux types de plantage et deux sortes de mise à jour en mesure de les régler : les mises à jour de serveur que nous pouvons déployer à la volée (quatre ont déjà été déployées depuis le lancement) et les mises à jour du client du jeu nécessitant des tests plus approfondis et une certification avant leur déploiement.

    Nous avons découvert et éliminé certains des plantages serveur sur PC dans la dernière mise à jour de serveur en date (version R4) déployée le 1er novembre. Une mise à jour du client sur PC doit intervenir prochainement, qui devrait éliminer le plus possible de plantages du client.

    Perte de la progression en multijoueur

    EN COURS D'EXAMEN
    Des joueurs ont signalé la perte de leur progression en multijoueur. Ceci est probablement dû aux plantages interrompant la transmission des comptes rendus de partie au Battlelog. Nous continuons à examiner ce point plus en détail. Remarque : votre progression peut parfois sembler réinitialisée pendant les périodes de maintenance des serveurs. Dans ce cas, vos stats demeurent inchangées et réapparaîtront plus tard.

    Fichier de sauvegarde solo endommagé
    EN COURS D'EXAMEN
    Nous poursuivons notre examen relatif à la corruption de fichiers de sauvegarde en solo dont se plaignent certains joueurs. Si vous avez rencontré ce problème, décrivez ci-dessous les étapes aboutissant à la corruption du fichier de sauvegarde, votre plate-forme (PC, PS3 or X360) ainsi que le moment auquel le problème est survenu. Si vous jouez sur PC, indiquez également votre système d'exploitation et les caractéristiques de votre ordinateur.

    Divers bogues audio
    CORRECTION PROCHAINE
    Nous sommes au courant de problèmes relatifs à des éléments audio manquants/endommagés en multijoueur et avons constitué un correctif. Il devrait accompagner le prochain correctif de client pour PC (voir “Mises à jour à venir” ci-dessous).

    Bug de rechargement en mode Normal
    CORRIGÉ
    Sur toutes les plates-formes, certains joueurs ont rencontré un bogue en jouant sur les serveurs de type Normal. Il appliquait le comportement de rechargement propre aux serveurs de type Extrême. Ceci a été corrigé dans la quatrième mise à jour de serveur, la dernière en date.

    Missions Xbox 360 ne fonctionnant pas comme prévu
    CORRIGÉ
    Un problème empêchait les joueurs sur Xbox 360 de créer des MISSIONS. Ceci devrait être résolu, dans la mesure où nous avons procédé aux modifications requises de l'infrastructure.

    Fonctionnalité de réinitialisation des stats de Battlefield 4 inutilisable
    DÉPLOIEMENT EN COURS
    Les membres de Battlefield 4 Premium ont la possibilité de réinitialiser leurs stats multijoueur. Cette fonctionnalité ne fournissait pas les effets attendus. Nous avons identifié la cause et la solution et le Battlelog assurera très prochainement une correction sans perte de disponibilité.

    Défaut de fonctionnement des files d'attente de serveur
    INTÉGRATION DANS CORRECTIF À VENIR
    Des joueurs n'ont pas pu intégrer des files d'attente de serveur et nous cherchons à résoudre ce problème au plus vite. Nous pensons avoir trouvé une solution, qui sera intégrée à un prochain correctif. Ayant trouvé un bogue dans le système des files d'attente, nous avons désactivé celles-ci sur les serveurs et tâchons d'isoler la source du problème et de trouver une solution.

    Défaut d'affichage des éléments de BattlePacks promotionnels dans le jeu et/ou le Battlelog
    EN COURS D'EXAMEN
    Nous sommes au courant de ce problème et cherchons une solution. Remarque : dans certains cas, les éléments de BattlePack s'affichent après un certain temps. Si vos éléments ne s'affichent toujours pas après une douzaine d'heures, contactez l'assistance d'EA via https://help.ea.com/fr/battlefield/battlefield-4 [help.ea.com] .

    Et ensuite ? Mises à jour à venir
    Nous travaillons actuellement à un correctif de client pour PC et espérons le déployer bientôt. Dès que le contenu de ce correctif sera finalisé, nous en afficherons les notes de distribution. L'objectif principal est de corriger le plus grand nombre de plantages possible, en commençant par les problèmes affectant un nombre important de joueurs. Dès que nous serons prêts à déployer de nouvelles mises à jour de serveur, nous vous en aviserons. Quatre ont déjà été déployées et nous travaillons actuellement à la cinquième.

    Continuez à nous faire parvenir vos commentaires de gameplay !
    Nous sommes à l'écoute de vos commentaires sur l'équilibre du gameplay et autres modifications des classes et armes, et en discutons avec les développeurs.

    L'un des sujets ayant suscité un grand nombre de commentaires est la configuration de manette de Battlefield 4. Un examen approfondi des options de manette de Battlefield 4 sera publié dans le blog de Battlefield, sur www.battlefield.fr

    Merci de votre patience
    Nous tenons à remercier tous les joueurs nous ayant fait part de leurs problèmes. Vos commentaires sont extrêmement précieux et vont nous permettre de vous apporter l'expérience Battlefield 4 que vous êtes en droit d'attendre. Conformément aux habitudes de DICE, nous soutiendrons longtemps Battlefield 4 et apprécions vos commentaires et votre patience pendant que nous réglons ces problèmes.

    /L'équipe DICE

     

  • POUR CEUX QUI ONT CE GENRE DE CRASH, TELECHARGEZ "Adobe Air" , pour le reste des crahs et erreur, attendez que les experts de EA réparent ces problémes,.. 😉

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Quel lien avec adobe air 🤭 ?

    Bref j'ai le même genre de problème et ça rend fou oui j'confirme.

    D'autre part si c'est une question d'config, c'est l'arnaque complet. Leur config minimum peut pas géré une partie multi.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    J'avoue ! je ne comprends pas le lien entre Adobe Air et le jeu !?

     

    @

  • Bhen la dernière version quoi ! 😕mileylol: C'est logique ! .. Si tu prennais celui qui est sortis y-a j'sais pas combien d'années, penses-tu qu ça aurait fonctionné?.. 😕mileytongue:

    VOICI le LIEN: http://get.adobe.com/fr/air/

  • Je l'avoue !, moi non plus,.. J'avais exactement le même problème auparavant et j'ai contacté le support technique mais même eux n'ont pas résolu ce probléme, et un jour j'ai tenté ma chance d'aller sur le forum de Battlelog pour demander de l'aide et un gars m'a donné quelques étapes à faire,.. Et il avait inclus Adobe Air pour que je le télécharge, je vais poster ce qu'il à dit si je retrouve le post  ! 😕mileywink:

    P.S. Cette solution à fonctionné pour BF"3" dans mon cas ! .. Je ne sais pas si ça fonctionne sur BF"4" !

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    evilofddc22 a écrit :

    Bonjour,

    J'ai aussi le même problème ... J'ai effectué toute les étapes conseillées par le support que j'ai reçu par mail ( http://pastebin.com/PxR3vFYX )...

    Mon DxDiag : http://pastebin.com/rRWBDeFP

    Merci.


    Actuellement ce pilote pour votre carte graphique est installé sur votre system:http://www.nvidia.fr/download/driverResults.aspx/70217/fr

    Card name: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti 

    Version 331.82 - WHQL
    Release Date Tue Nov 19, 2013

    Il s'agit bien du pilote recommandé. Le DxDiag ne révèle rien d'anormal.

     

    Une mise à jour est désormais disponible pour les joueurs PC. PC Game Update Dec 16

    Celle-ci permet de résoudre des soucis de plantage. Veuillez mettre à jour le client de jeu avec Origin dans un premier temps.

    Tenez-nous au courant des résultats que vous constaterez. Merci.

     

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