CRASH PC avec redémarrage sans aucuns écrans bleu

Question

Bonjour à tousAprès l'achat d'une nouvelle config, je me retrouve avec un Bug plutôt génant.&nbsp;Quand je joue à BF5 , peut importe la durée (parfois 10m , parfois 20m, parfois 1h de jeu) mon PC crash et redémarre après un écran noir. Aucuns messages d'erreurs, aucune information.&nbsp;Voici ma configuration :&nbsp;Operating SystemWindows 10 Professionnel 64-bitCPUIntel Core i7 7820X @ 3.60GHz 46 °CSkylake-X 14nm TechnologyRAM32,0&nbsp;Go Dual-Channel Unknown @ 1064MHz (15-15-15-36)MotherboardASUSTeK COMPUTER INC. TUF X299 MARK 1 (LGA 2066 R4) 29 °CGraphics2260 (1680x1050@60Hz)2260 (1680x1050@60Hz)VG248 (1920x1080@60Hz)3071MB NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti (ZOTAC International) 31 °CStorage465GB Samsung SSD 960 EVO 500GB (Unknown (SSD))931GB Seagate ST31000528AS (SATA ) 33 °C1863GB LaCie P9230 SCSI Disk Device (USB (SATA) ) 46 °C111GB Verbatim SATA-III SSD (SATA (SSD)) 27 °C931GB Seagate ST31000524AS (SATA ) 32 °C232GB Samsung SSD 750 EVO 250GB (SATA (SSD)) 27 °C698GB Western Digital WDC WD7502ABYS-18A6B0 (SATA ) 38 °C1863GB Seagate ST2000LX001-1RG174 (SATA ) 30 °C698GB Western Digital WDC WD7502ABYS-18A6B0 (SATA ) 37 °C223GB OCZ-AGILITY3 (SATA (SSD)) 30 °C931GB ASMT 2105 SCSI Disk Device (USB (SATA) ) 29 °CVoici les test effectués :- Test avec FurMark durant plus d'une heure est stress test : max 80°C sans pour autant que le PC crash, avec CG à 100% et Processeur à 90%- Test avec PCMark 10 : aucuns soucis détectés après plusieurs test.&nbsp;- Test avec 3DMARK : aucuns soucis détectés.&nbsp;- Modification et vérification des drivers + mise à jours du BIOS : le problème n'est pas réglé le PC redémarre en jeu.&nbsp;- Test sur d'autres jeux avec toutes les config possible niveau graphismes : aucuns soucis ni aucuns crash sur d'autres jeux.&nbsp;- Stress test sur l'alimentation : rien de détecté. A voir si BF5 ne provoque pas une erreur d'alimentation ?&nbsp;- Modification des graphismes sur BF5 du 1080p au 4K avec ray tracing actif et dlss actif ou non : peut importe la configuration, le PC crash au bout d'un moment.&nbsp;J'ai tout essayé, je n'arrive pas à trouver la solution.&nbsp;Selon moi si c'est une erreur ou un défaut de CG logiquement elle devrais crasher sur d'autres jeux non ?&nbsp;- Peut être un soucis d'alimentation ? J'ai une 750W ?J'attend tous vos conseils.&nbsp;Un grand merci à ceux qui m'aideront.&nbsp;Bien cordialement,&nbsp;

ectar · Answer

Bonjour,

As-tu&nbsp;vérifié l'intégrité de ta mémoire à l'aide de MemTest64 par exemple ?&nbsp;

Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?

- Appuie en même temps sur la touche Windows et sur la touche R
- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.

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shakaann · Answer

Bien le bonjour :Pour le test voici le résultat :&nbsp;0.000: 32439 MB Test starting on 16 CPUs...0.000: Allocating memory...11.078: Memory locking failed (might be reserved by other apps/kernel)22.594: Test finished with no errors detectedPour le Dxdiag je le met en pièce jointe.&nbsp;Merci pour ton aide et ta réponse.&nbsp;Bien cordialement,&nbsp;

shakaann · Answer

Bonjour à tous.&nbsp;Quelqu'un pour m'aider ? J'ai beau tout essayer, je n'arrive pas à comprendre d'ou peut venir cette erreur...&nbsp;- Réinstallation de windows.&nbsp;- Réinstallation de tous les drivers et périphériques.&nbsp;- Plusieurs stress test et aucuns soucis...&nbsp;- Vérification des barrettes mémoires.&nbsp;- Mises à jours du bios.&nbsp;- Test sur bien d'autres jeux ainsi que Metro Exodus pour le ray tracing et dlss.... et aucuns soucis.&nbsp;Je ne sais plus quoi faire.&nbsp;D'après LDLC chez qui j'ai acheté la carte graphique, peut être un défaut de CG, mais ce qui les surprends c'est que je n'ai pas de soucis sur d'autres jeux.&nbsp;

ectar · Answer

Battllefield&nbsp; V est gourmand, as-tu essayé sous DirectX 11 ?Ce qui m étonne, c'est le reboot sauvage du PC, c'est plus souvent lié à un problème matériel 🤔._____________________________________________________________________Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solutionUne réponse vous a été utile, cliquez sur ➕XP

shakaann · Answer

C'est ce qui me surprend tout autant. Le problème matériel serait logiquement récurent avec tous les jeux ou pratiquement. La ce n'est qu'avec BF que je me retrouve dans cette situation... D'ou mon questionnement...

N'as tu rien relevé de suspect dans le dxdiag ?

PS : aujourd'hui j'ai essayé en enlevant chacune de mes barrette de ram et en les testant séparément sur BF, même problème à chaque fois...

Bien cordialement,

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