Impossible de se connecter a BF1
Bonjour a tous,
Alors voila je ne peut PLUS me connecter genre je ne peut jouer qu'en campagne c'est arrivé juste apres la mise a jour
Merci pour vos reponses
Forum Discussion
En plus ce n'est pas le cas pour tout le monde ....
Je vient d'essayer a l'instant sans succès !
Je vais essayer de contacter EA d'une autre façon, je posterai ici la solution si solution il y a !
J'ai posté avec mon anglais approximatif sur le forum anglais ...
Si ca ne fonctionne pas demain, j'essayerai de téléphoner mais ... mon anglais vocal n'est pas très bon ...
Bonsoir @Skunk240685 et @Foduxy,
Pas besoin de savoir parler anglais ! L'équipe FR est tout aussi présente dans le game ! 🙂
Je vous invite à directement prendre contact avec le service client depuis ce lien : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/ du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures.
Bon jeu ! 😉
Merci pour votre réponse !
J'ai pris contact via le lien que vous m'avez proposé et j'attends un coup de téléphone (20 heures 57) mais avec une réponse a 20 h 55 FR et vu que le service est dispo jusque 21 h je ne pense pas avoir réponse aujourd'hui !
Ma nuit va être courte en attente de ce coup de fil !
En espérant un signe demain !
Bonne soirée a vous !
!
Ok, dit moi des nouvel de ton post en anglais, en revanche ça ne sert a rien d'appeler le service EA c'est payant et généralement, leur objectif est de faire perdre du temps pour gagner de l'argent ... de mon coté je fais des recherche mais c'est quand même honteux ce genre de problèmes ne devraient pas arriver en 2016 .
Je pense qu'ils font ce qu'ils peuvent !
Nous avons sans doute du matériel, un logiciel installé ou une connexion en commun !
J'ai vu dans le patch note qu'ils avaient fait des "améliorations" au niveau des pertes de paquets en jeu ... ma connexion étant assez instable, je me demande si le problème ne viens pas de la, j'habite un petit village paumé et je tourne en ADSL 2 (4.6MB).
pour mon matériel, j'utilise actuellement un core i5-4460 3.2, Gpu gtx750Ti et win 10. pour simplifier ...
J'espère que nous auront une solution pour demain !
