problèmes de crah

J'ai acheter bf4 edition deluxe physique et je n'ai pas eu de souci pour l'installer ,  mai que ce soit en solo ou en multi quand je lance le jeux soit il crash au bout de 20 mn soit il crash en me disant qu'il a cesser de fonctionner mais il est toujours en execution et je ne peut pas le fermer car mon pc me dit que je n'ai pas les droits necéssaire donc obliger de redémarrer mon ordi a chaque fois , ps je roule sous windows 8.1-64bit