(Ps4) code coffret collector
Bonjour, je ne sais pas si le poste est au bon endroit, on m'a offert le coffret collector avec la statuette mais le code n'a pas bien été rentré, j'ai attendu un peu et je n'ai pas reçu le m1911 dou...
Forum Discussion
Bonjour,
je ne pense pas que EA ou DICE sait quel code il y a dans chaque édition collector donc je ne pense pas que votre numéro de colis puisse aider. Ils peuvent penser que vous avez utilisez le code du 1911 sur un autre compte EA. A savoir que quand vous rentrez un code sur Origin, le déblocage est quasi immédiat.
je ne pense pas que EA ou DICE sait quel code il y a dans chaque édition collector donc je ne pense pas que votre numéro de colis puisse aider. Ils peuvent penser que vous avez utilisez le code du 1911 sur un autre compte EA. A savoir que quand vous rentrez un code sur Origin, le déblocage est quasi immédiat.
Sinon , si tu as encore la preuve d'achat ( le ticket de caisse du jeu neuf ), oui neuf car si c'est un rachat la il va y avoir problème .
Fait un scan du ticket de caisse y a des applications smartphone qui le font bien , et contact le support.
https://help.ea.com/fr/contact-us/?product=battlefield-1&platform=ps4 ton jeu
Contenu Manquant et Contenu perdu après c'est à toi de voir
Mince pas vu que B0t t'avait déjà répondu https://forums.battlefield.com/fr-fr/discussion/comment/39666#Comment_39666
Moi avec ma méthode il m'avait même remboursé Crysis.
- Merci pour les réponses et oui je pense pouvoir obtenir la facture d'achat malgré que sa soit un cadeau, reste à justifier que le code n'a pas été saisi sur Playstation store mais origin d'où le problème et qu'il soit encore valide.
Je pense très sincèrement que le service client EA sera vous orienté 😉
Les codes sont donnés via Triforce j'ai encore la procédure correctement en tête..
Contactez les et ils sauront où vous diriger : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/
