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Ciao STEFANO1011​, confermi che si tratta di un ban?
In genere quel codice è associato a ban o blocchi dell'Account. Se dovesse trattarsi di questo, purtroppo sui forum c'è poco che possiamo farci, e dovrai contestare direttamente il blocco utilizzando questo modulo.

Non abbiamo alcuna visibilità sugli Account, quindi purtroppo non ci sono altri dettagli che possiamo darti.
Se hai fatto già una contestazione ban, aspetta risposta e fai riferimento alle mail che ricevi!

Se hai altre domande, siamo qui!