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EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Re: ho perso i miei dlc di battlefield 4

Perfetto, allora l'account dovrebbe essere corretto!

Sempre assicurandoti che sia l'EA App che il gioco siano installati in C:\ controlla che non ci siano nel sistema cartelle di Origin.

Se le trovi, guarda se i DLC sono in quelle cartelle! Facendo un eventuale backup dei salvataggi, disinstalla il gioco, rimuovi le cartelle di Origin, e l'EA App, e poi reinstalla tutto. 

Vediamo se così la situazione si sblocca! 

3 Replies

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  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Abbiamo fatto alcune ricerche e, se hai i codici dei DLC mancanti, ti chiediamo di contattare i nostri operatori dell'Assistenza Clienti seguendo questo link.

    Assicurati che i DLC siano sull'Account EA, e chiedi un controllo per vedere se oltre ad essere presenti siano per esempio attivi/giocabili. 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Accettiamo la risposta data per dare una migliore visibilità ai passaggi suggeriti, nel caso potessero tornare utili anche ad altri giocatori che si trovassero in una situazione simile.

    Siamo sempre qui, in caso di bisogno! 

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