Forum Discussion

IJzenrub's avatar
IJzenrub
5 years ago
Solved

Account koppelen met PS4

Als ik online wil in BF4 geeft het systeem aan een koppelcode naar mijn email te sturen. Dit gebeurt niet. Ik heb al een EA account en een PS4 account, beide met hetzelfde emailadres, maar er kan d...
  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    5 years ago
    Hey @IJzenrub,

    Sorry om dat te horen. Misschien dat de helpdesk inderdaad verder kan helpen met het koppelen. Geef ze ook de PSN zodat ze deze ook dubbel kunnen checken voor het geval hij mogelijk toch wel al gekoppeld is.

    - EA_Neil
IJzenrub's avatar
IJzenrub
5 years ago
Hoi @EA_Neil

Als ik op help.ea.com op inloggen klik komt er een pop up inlog venster.
Hier klik ik onderaan op het PS logo.
Dan komt het inlog scherm van PS hier overheen.
Na het invullen en korte laadtijd verdwijnt dit PS scherm en zie ik het ea inlog venster knipperen (ik denk dus herladen).
Dit scherm ziet er dan nog identiek uit als voordat ik op het PS logo klikte.
EA_Neil's avatar
EA_Neil
Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
5 years ago

Hey @IJzenrub,

Dus nog niet aangemeld? Inderdaad apart dat hij ververst. Hij zou of moeten aanmelden met jouw gekoppelde account of vragen een account te koppelen. Kun je ook zien of een privé incognito venster helpt? Dit is Ctrl + Shift + N in Chrome.

- EA_Neil

  • IJzenrub's avatar
    IJzenrub
    5 years ago
    Hoi @EA_Neil

    Ik heb Chrome normaal en incognito geprobeerd.
    Daarnaast ook Firefox normaal en incognito.
    Ze hebben allemaal exact dezelfde uitkomst.
  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago
    Hey @IJzenrub,

    Sorry om dat te horen. Misschien dat de helpdesk inderdaad verder kan helpen met het koppelen. Geef ze ook de PSN zodat ze deze ook dubbel kunnen checken voor het geval hij mogelijk toch wel al gekoppeld is.

    - EA_Neil

About Battlefield Franchise Discussie

Bespreek de Battlefield-games op dit communityforum.759 PostsLatest Activity: 3 days ago