AMD DRIVER error update new driver ??????

Welkom op het Nederlandstalige forum, @UKF-Gunny. Nogmaals.
Foto's zijn onduidelijk. Maak een schermafdruk van de foutmelding, opslaan als een afbeeldingsbestandstype en toevoegen bij je reactie.
Als er een nummer bij de foutmelding getoond wordt, hierbij nog eens vermelden.

Voordat je software gaat kopen, zal je eerst gecontroleerd moeten hebben of je deze software wel kan draaien op jouw computer.
Als jouw computer al niet voldoet aan de gestelde systeemeisen, dan stop het hier al.
Nagaan dat jouw computer wel voldoet aan de gestelde systeemeisen https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/battlefield/battlefield-2042#store-page-section-requirements
Het net voldoen voor dit soort spellen zal de speelplezier verminderen, vroeg of later zal je toch tegen problemen tegenkomen.

Spelupdates kunnen verwachten dat er bijgewerkte versie van de stuurprogramma's als benodigde updates voor Windows dienen geïnstalleerd zijn. Het kan betekenen dat deze computer niet langer meer voldoet aan de gestelde systeemeisen van dit spel.
Laptop hardware zal altijd minder prestatie geven dan een normale PC.
Zwaardere software, zoals spellen, zullen ook niet draaien op een computer die bedoeld is voor werk of school / studie, modellen die als instap of basis ingedeeld zijn.


Als dit niet jouw computer is, dan kan beter de eigenaar van deze computer hier een onderwerp plaatsen.


Wanneer je denkt dat jouw computer hieraan voldoet, dien je de basisstappen te doen.
Stuurprogramma's van jouw computer bijwerken, te beginnen bij die van de videokaart.
Daarnaast alle nog beschikbare updates voor Windows downloaden en installeren. Waaronder de optionele updates. Aansluitend de computer herstarten en stappen herhalen.

Wanneer het spel nog steeds niet start, dien je de uitgebreide stappen te doen.
Beeldschermresolutie verlagen naar 1024×768 en probeer het spel te starten in de venstermodus.
Overige apparatuur uitschakelen en losmaken.
Windows schoon opstarten.
Overgeklokte hardware ongedaan maken.
Schone installatie doen van de (videokaart) stuurprogramma's:
1 Download het installatiepakket met de laatst beschikbare versie van de stuurprogramma's vanaf: https://www.amd.com/en/support Bewaar deze op een plek die je straks gemakkelijk zal terugvinden.
2 Download het hulpprogramma om stuurprogramma's te verwijderen: https://drivers.amd.com/drivers/amdcleanuputility.exe Bewaar deze op een plek die je straks gemakkelijk zal terugvinden.
3 Windows starten in de Veilige Modus.
4 Start het hulpprogramma om stuurprogramma's te verwijderen, dan de instructies volgen die op je scherm verschijnen.
5 Herstart de computer wanneer nodig. Aansluitend normaal starten.
6 Start het installatieprogramma van de installatiepakket met de laatst beschikbare versie van de stuurprogramma's. Instructies volgen die op je scherm verschijnen, om stuurprogramma's te installeren.
Meer informatie hoe je de videokaart stuurprogramma's schoon kan installeren: http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx

Als de foutmelding blijft terugkeren van de AMD software an zal je contact opnemen met hun ondersteuning, voor een mogelijke oplossing.
Op hun website zullen vast een hulp gedeelte staan, die je kan proberen, om het probleem laten oplossen.

Je kan op deze website een test doen of het spel wel zal draaien op jouw computer: https://www.systemrequirementslab.com/cyri/requirements/battlefield-2042/20953
Klik op de blauwe knop "Can You Run It?" en nadat het hulpprogramma is gedownload is, start je deze.
De instructies volgen die op je scherm verschijnen. Laat het hulpprogramma zijn werk doen.
Hierna wordt de webpagina vernieuwen, testresultaten samen met de gegevens van jouw computer tonen.
Schermafdrukken maken van deze testresultaten, opslaan als afbeeldingsbestandstype en als bijlagen toevoegen bij je reactie.
Om het spel te kunnen draaien op de laagste instellingen, zal jouw computer moeten voldoen aan de minimale systeemeisen.
Dit zou binnen 1 minuut gedaan zijn.

Vaak zullen dit soort problemen worden veroorzaakt
Het niet voldoen aan de gestelde systeemeisen, zowel software als hardware;
De gebruikte software dient eerst nog bijgewerkt worden;
Juiste rechten ontbreken; bepaalde instellingen zullen gewijzigd moeten worden; er draait software die de installaties tegenwerken;
De gebruikte hardware wordt niet langer ondersteund of staat bekend om problemen te geven.


Plaats je DxDiag informatie, opgeslagen als een tekstbestand, om als een bijlage toevoegen bij je reactie: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/dxdiag-exe-openen-en-uitvoeren-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85


Vanwege dat het probleem ergens lokaal zal zitten en dat is hier moeilijk na te kijken.
Heb je alle achtergebleven onderhoudstaken gedaan?
Computer laten controleren op mogelijke besmettingen en fouten in de Windows systeem bestanden, die zullen hersteld moeten worden.
Indien dat niet meer mogelijk is, toch een schone installatie van Windows 10 doen.
Wanneer je zelf er geen verstand van hebt, zal je tegen betaling een bedrijf het moeten laten onderzoeken en verhelpen, als dat nog mogelijk is.


Groetjes.