Battlefield 2042 exchange

Question

Recently I bought the game Battlefield 2042 and tried to play it, but it did not work.

Upon starting the game it always crashed. I had a computer expert come out to see what would be going on, and apparently my computer is just not strong enough in graphic memory to run the game.

Personally I did not buy the game through Origin, I bought this with box in the store.

Is there a solution that I can download another game instead of Battlefield 2042 and exchange my version/game (code) for it?

Thanks in advance for any help!

Best regards

Clement VDB

realsimmor0 · Answer

Welkom op het Nederlandstalige forum, @1950weetikwel.

Als je software gaat kopen, dien je wel eerst nagegaan zijn, dat deze software wel te gebruiken is op jouw computer.
Systeemeisen voor dit spel kan je hier vinden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/battlefield/battlefield-2042#store-page-section-requirements
Dit spel heeft een eigen forumtak hier: https://answers.ea.com/t5/Battlefield-2042/ct-p/battlefield-2042-nl

Omdat je het spel hebt gekocht bij een andere winkel dan Origin, zal je de winkel waar je het spel had gekocht moeten bezoeken of contact opnemen voor een oplossing.

Tevens kan je DxDiag informatie plaatsen bij je reactie, opgeslagen in een tekstbestand, toegevoegd als een bijlage: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/dxdiag-exe-openen-en-uitvoeren-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85

Groetjes.

ea_leeuw · Answer

Hey @1950weetikwel,Welkom op het Nederlandstalige forum! 🙂Als je merkt dat het spel niet goed werkt op je systeem en je hebt het in een fysieke winkel gekocht, raad ik je aan om terug te gaan naar de winkel om te kijken wat de mogelijke opties zijn die ze voor je hebben. Helaas kunnen wij hier niet bij helpen, aangezien je aangeeft dit niet direct via Origin te hebben gekocht. Hopelijk lukt het!

Forum Discussion

Battlefield 2042 exchange

2 Replies

About Battlefield Franchise Discussie

Recent Discussions

Phantom addon

This account is invalid

UI weg, geen richtmiddelen etc

Ik wil er in

Hoe kom ik in de BIOS-modus van mijn pc?