Forum Discussion

citrousparty290's avatar
5 years ago

Battlefield 5 wil niet opstarten?

Hallo EA access,

Als ik BF5 opstart vraag hij om het mailadres van de EA access. Mijn mailadres is [edit: email address removed]. Hij pakt m alleen niet?

In mijn account staat toch dat mailaddres?

Weten jullie hoe dat zit?

groet

2 Replies

  • EA Access bestaat niet meer, @citrousparty290. Dit is EA Play geworden en heeft hier een eigen forumtak: https://answers.ea.com/t5/EA-Play/ct-p/ea-play-nl

    Waarschijnlijk ben je aangemeld met de verkeerde Origin / EA account.
    Als je toegang hebt gekregen tot dit spel door een betaald abonnement met EA Play, dan dient deze nog actief te zijn.

    Rekening mee houden dat dit geen helpdesk is, maar een forum. Persoonlijke gegevens online als in het openbaar plaatsen blijft een slecht idee.

    Groetjes.
  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago
    Hey @citrousparty290,

    Dit betekent inderdaad zoals hierboven aangegeven dat je mogelijk niet op het juiste EA account bent ingelogd via waar je het spel bezit en/of geïnstalleerd hebt.

    Probeer je dit via de game pass ultimate EA Play op te starten of hoe heb je het spel/service aangeschaft?

    Kun je voor mij controleren of je toevallig nog andere accounts bezit?

    - EA_Neil

About Battlefield Franchise Discussie

Bespreek de Battlefield-games op dit communityforum.775 PostsLatest Activity: 4 days ago