Welkom op het Nederlandstalige forum,
@Ozzz020.
Nagaan dat jouw computer wel voldoet aan de gestelde systeemeisen:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/Battlefield/Battlefield-2042#store-page-section-requirementsZwart of wit leeg scherm betekent vaak van niet.
Hernoem de spelmap, deze zou in je "Documenten\Electronic Arts\" moeten staan.
De cache van de Origin cliënt leegmaken, zie hiervoor:
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Repareer het spel via de Origin cliënt.
Nagaan dat het spel is bijgewerkt.
Start het spel via de Origin cliënt.
Alle overige, onnodig geopende software volledig afsluiten, want deze kunnen de goede werking van beiden verstoren / verhinderen.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de Origin cliënt als een Administrator.
Laatste versie van de Origin cliënt kan je hier vanaf downloaden:
http://www.dm.origin.com/downloadWaarschijnlijk zal je de stuurprogramma's van jouw computer nog moeten bijwerken. Met name die van de videokaart. Herstart de computer na een gedane installatie.
Heb je alle updates die nog beschikbaar zijn voor Windows geïnstalleerd? Optionele updates dien je niet te vergeten. Aansluitend de computer herstarten en stappen herhalen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556aBeeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen.
Spel starten in venstermodus
De "Origin in-game" uitschakelen.
Windows Schoon Starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Alle overige en onnodige apparaten uitschakelen en losmaken.
Overgeklokte hardware ongedaan maken.
Schone installatie (video) stuurprogramma's doen.
Indien de computer soms beschikt over meerdere videokaarten, gebruik altijd de betere videokaart voor het draaien van zwaardere software, want een basis of ingebouwde "videokaart" zal meestal niet geschikt zijn hiervoor.
Betere videokaarten worden meestal geleverd door NVidia.
Overschakelen kan met een toets, knop of schakelaar ergens op de computer; via een meegeleverd hulpprogramma; via Configuratiescherm of BIOS. Raadpleeg de (online) documentatie of contact opnemen met de computerfabrikant, bij onduidelijkheid.
Nieuwe, lokale Windows 10 gebruikersaccount met Administrator rechten maken, je daarmee aanmelden en nogmaals proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d/Als het spel weer start, dien je de (grafische) instellingen bij het spel moeten verlagen. Sommige opties dien je misschien uit te schakelen, andere opties dien je misschien in te schakelen.
Het is mogelijk dat je ook bepaalde grafische) instellingen bij Windows, alsmede bij hulpprogramma meegeleverd met de stuurprogramma's, dient te wijzigen.
Wijzig de speltaal via de speleigenschappen via de spelbibliotheek van de Origin cliënt. Daarna het spel nog eens repareren via de Origin cliënt. Probeer het spel te starten.
Als dat lukt, wijzig je de speltaal terug naar de oorspronkelijke, repareer opnieuw het spel via de Origin cliënt en probeer hierna weer het spel te starten.
Plaats je DxDiag informatie, opgeslagen in een tekstbestand, bij reactie:
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/dxdiag-exe-openen-en-uitvoeren-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85Groetjes.
