Hallo
@richellevs,
Controleer of je computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/battlefield/battlefield-v#store-page-section-requirementsMap waar het spel je spelvoortgang en instellen opslaat hernoemen. Meestal zal dit in je "Documenten\Electronic Arts\" zijn.
De cache van de Origin cliënt gaan leegmaken, zie hiervoor:
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Vervolgens het spel via de Origin cliënt gaan repareren en bijwerken.
Een spel van Origin start je uitsluitend via de Origin cliënt en niet langer via hun snelkoppeling.
Waarschijnlijk heb je software draaien die verhinderd dat het spel als de Origin cliënt juist kunnen werken. Je dient deze allemaal volledig af te sluiten. Sommige beveiligingssoftware kan onbedoeld veroorzaken.
De instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" naar de laagste stand zetten, een bekabelde internetverbinding gebruiken en start de Origin cliënt als een Administrator.
Mogelijk dien je de stuurprogramma's van je computer nog te bijwerken.
Zijn er nog updates beschikbaar voor Windows?
Een schone start van Windows gaan doen:
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windowsAls je nog steeds problemen tegenkomt, vermeld dan je DxDiag informatie bij je reactie:
https://support.microsoft.com/nl/windows/open-and-run-dxdiag-exe-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85 Deze gegevens bewaren in een tekstbestand.
Groetjes.
