Heb je diens productcodes wel geregistreerd / verzilverd via de Origin cliënt,
@droeftoetercsgo? Zodat je het spel via de Origin cliënt gaat downloaden en installeren.
De productcodes zijn eenmalig te gebruiken en blijven na hun registratie gekoppeld aan het betreffende Origin / EA account.
Om aanvullende inhoud te kunnen gebruiken, dien je het vereiste basisspel in je bezit hebben en op dezelfde Origin / EA account.
Vermijd het gebruik van installatieschijven, deze bevatten vaak verouderder gegevens en kunnen problemen geven.
Lees dit helpartikel over het verzilveren van productcodes en actiecodes:
https://help.ea.com/nl/help/faq/redeem-product-and-promotional-codes/Heb je gecontroleerd dat jouw computer voldoet aan de gestelde systeemeisen van het spel?
Laatste versie als de systeemeisen van de Origin cliënt, kan je hier vinden:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/downloadAlle overige en onnodige openstaande software volledig afsluiten.
Start het spel via de Origin cliënt.
Bij voorkeur een bekabelde internetverbinding gebruiken.
Tevens de "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
De Origin cliënt als een Administrator starten.
Waarschijnlijk zal je de stuurprogramma's van je computer nog moeten bijwerken en alle nog beschikbare updates voor Windows gaan installeren.
Een schone start van Windows doen:
https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-schoon-opstarten-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3ddOudere spellen werken mogelijk niet meer op de moderne computers.
Groetjes.