Vandaag gekocht via EA met IDEAL.
Via de mail bevestiging en ook bij betaling en wallet.
1 uur later geeft ie ineens aan dat de betaling mislukt is , maar het bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening.
wat te doen ?
mvg Jeroen
hoe kan jij het met ideal betalen ? ik zie die mogelijkheid bij mij niet , kan alleen bij mij met creditcard, paypal of ea wallet , maar met de laatste heb ik een probleem dat is de cadeaukaarten niet accepteert
Bij mij zat na al die opties creditcard enz een drop down menu waar ik kon kiezen ....zie je zo over het hoofd dacht ook eerst alleen met creditcard enz
dit is van land tot land verschillend en van platform
heb je wel een bestel bevestiging gehad?? Contact zoeken met klanten service. Had hetzelfde. Zij hebben mij direkt een bestel bevestiging gestuurd.
Community Manager
