Nieuw, sterk (vanaf 18 tekens) en uniek wachtwoord voor de juiste EA / Origin account kiezen:
https://signin.ea.com/p/juno/resetPassword? Wacht na elke gedane poging tenminste 90 minuten.
Herstart het spel en spelconsole,
@1afa170ee37a4ba6.
Probeer het (later) nogmaals.
Zorg dat je ongehinderd bent verbonden met het internet.
Nagaan dat de locatie, taal, datum en tijd juist ingesteld zijn. Altijd een bekabelde internetverbinding gebruiken.
Spel bijwerken.
Nagaan dat je met de juiste accounts bent aangemeld.
Spel repareren via hiervoor bestaande opties.
Je spelconsole helemaal uitzetten en alle kabels losmaken. Idem voor alle aangesloten apparaten. Wacht minimaal 20 minuten. Dan je spelconsole met alleen TV aansluiten en inschakelen. Je spelconsole met bekabelde spelcontroller starten.
Software van spelconsole bijwerken.
Alle gedane aanpassingen ongedaan maken.
Helemaal het spel verwijderen en opnieuw installeren via een andere installatieoptie.
Nieuwe gebruikersaccount / profiel maken, deze gebruiken probeer het nogmaals.
De spelconsole direct aansluiten op de modem / router van de internetaanbieder, herstart beiden. Alle overige en onnodige apparaten uitzetten en losmaken. Gebruik andere kabels en poorten. Nagaan dat de instellingen juist ingesteld zijn. Juiste poorten openzetten. Software bijwerken en standaardwaarden terugzetten. Bekijk de documentatie voor meer informatie en anders contact opnemen met diens leverancier.
Voor het gebruik van de online functies op een spelconsole zal je een apart en betaald abonnement kopen.
Als er soms een limiet / beperking zit op jouw platform en/of account(s), dan zijn bepaalde zaken niet mogelijk.
Test met andere spelconsole.
Als er soms onderhoud en/of storing gaande zijn, dan zijn bepaalde zaken niet mogelijk.
Naam wijzigen hier en probeer het nogmaals.
Groetjes.