Disclaimer beetje jammer en ook vervelend
Eerst de disclaimer goedkeuren voordat je de update kunt installeren. Wel jammer dat je dan als consument je rechten verspeeld om je geld terug te vragen voor een spel wat niet af is, nog erg veel ...
Forum Discussion
EA_Leeuw
Community Manager
Community ManagerHey @INSIDER_NL,
Dankjewel voor je feedback, dat wordt zeer gewaardeerd!
De disclaimer alvorens een update van een spel hebben in veel gevallen niks met eventuele restitutie voorwaarden te maken, maar met de software die het spel gebruikt. Soms kan het zijn dat een update bijvoorbeeld een bijgewerkte versie van VC++ benodigd heeft, van Microsoft. Hiervoor moet de speler dan accoord gaan met de disclaimer.
Al onze 'disclaimers' met betrekking tot het aanvragen van een restitutie voor een van onze spellen zijn de vinden zodra je een spel aanschaft via Origin, of ook nog op onze website: https://help.ea.com/nl/help/account/returns-and-cancellations/.
Hopelijk heb je wat aan deze informatie.
Dankjewel voor je feedback, dat wordt zeer gewaardeerd!
De disclaimer alvorens een update van een spel hebben in veel gevallen niks met eventuele restitutie voorwaarden te maken, maar met de software die het spel gebruikt. Soms kan het zijn dat een update bijvoorbeeld een bijgewerkte versie van VC++ benodigd heeft, van Microsoft. Hiervoor moet de speler dan accoord gaan met de disclaimer.
Al onze 'disclaimers' met betrekking tot het aanvragen van een restitutie voor een van onze spellen zijn de vinden zodra je een spel aanschaft via Origin, of ook nog op onze website: https://help.ea.com/nl/help/account/returns-and-cancellations/.
Hopelijk heb je wat aan deze informatie.
Volgens mij stond erin dat je na het akkoord gaan je nog maar twee weken de tijd hebt als je overweegt een refund aan te vragen hebt.
groet Marcel.
- EA_Leeuw@INSIDER_NL, zoals eerder vermeld staan de eventuele restitutie opties ook vermeld op onze website. 🙂
