Solved
EA account gehacked op PS4
Account EA gehacked op PS4, dit is jaren geleden gebeurd en dacht dat dit opgelost zou zijn. Spellen als FIFA en BF2042 krijg ik nu meldingen dat ik wachtwoord moet resetten en dat er een link naar mijn emailadres is gestuurd. Maar dit is een ander emailadres, ofterwel dit is veranderd na de hack. Hoe kan ik dit veranderen zodat ik wel kan spelen?
Op de PC kan ik inloggen op mijn EA account en daar is mijn email wel goed
De EA online chat krijg ik dus niet aan de gang. Geeft met elke contact mogelijkheid een error aan.
- Dan zal je contact opnemen met de helpdesk, @VincentMiata.Via de chat optie gaat het makkelijkste: https://help.ea.com/nl/contact-us Alle velden invullen hier.
Gebruik eens een PC met bekabelde internetverbinding en bijgewerkte webbrowser.
Stoppen met delen van jouw accounts en platforms.
Het delen van accounts is afgeraden, omdat het nadelige gevolgen zal hebben, alsmede het tegen de regels / voorwaarden kan zijn.
Wachtwoorden wijzigen en beveiligingsinstellingen verhogen.
Kies een sterk (vanaf 15 tekens), uniek nieuw wachtwoord voor de juiste Origin / EA account: https://signin.ea.com/p/web/resetPassword
Na elke gedane poging zal je minimaal 90 minuten moeten wachten.
Herhaal dit bij elke getroffen e-mail adres, account, programma, dienst en platform.
Nou jouw aanmeldingsgegevens voor jezelf houden.
Wat je dient te gaan doen als jouw Origin / EA account is gehackt: https://help.ea.com/nl/help/account/secure-hacked-ea-account/
Beheer de beveiliging en veiligheid van jouw Origin / EA account: https://help.ea.com/nl-nl/help/account/how-to-maintain-account-security
Regelmatig je aanmelden op deze ( e-mail) accounts, diensten en platformen, kan zorgen dat deze langer actief zijn, alsmede ook je sneller er achter kan komen wanneer er soms vreemde zaken gebeuren.
Groetjes.
