Forum Discussion

Benefico9's avatar
6 years ago
Solved

Ea account komt niet in aanmerking PS4

Dag support,

ik heb battlefield 5 gekocht en wilde die spelen op mijn ps4.

helaas krijg ik continu de melding “Accoint komt niet in aanmerking” wanneer ik mijn ps4 account aan mijn ea account wil koppelen.

en in de game zelf geeft hij de melding “dit account is ongeldig”.

kunnen jullie mij helpen?

7 Replies

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    6 years ago

    Als dat niet werkt @Thijnjip2003, dan kan je het beste even contact opnemen met onze helpdesk. 

    Dit doe je door naar https://help.ea.com/en/contact-us/ te gaan, daar de regio in te stellen op United States en dan alle gegevens invullen. Daarna kan je in het Engels een chat beginnen. 

    Bedoelde je trouwens dat je na het aanpassen van het wachtwoord nog steeds de melding zien dat je een ongeldig account hebt of dat het voor jou niet mogelijk is om het wachtwoord aan te passen?

  • Bij mij precies het zelfde maar ik krijg steeds te zien dat mijn wachtwoord ongeldig blijft

  • Daar had ik al een verzoek naar gestuurd maar die reageren niet. Nu dus voor niks fifa gepreorderd omdat ik geen fut kan spelen want ik kan niet op de server. Wachtwoord 5 keer gereset en hij doet het nog steeds niet.

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    6 years ago

    Zou je dan misschien in het Engels een chat willen beginnen @jeremyosd13? Dan krijg je veel sneller een antwoord dan wanneer je een mail stuurt. 

About Battlefield Franchise Discussie

Bespreek de Battlefield-games op dit communityforum.775 PostsLatest Activity: 5 days ago