Forum Discussion

notjustaginger's avatar
5 years ago

Game decides to ruin my monitor untill i restart it

The game becomes unplayable as soon as I open it on my 4K monitor. I uninstalled battlefield V because it keeps doing it and now after 2 weeks of playing battlefield 1 it does it too. After having that problem my monitor is like that untill I restart my PC. I don't have it with any other game besides this and it's getting me annoyed and desperate for help. I can't find a way to contact EA because apperently they only want people to post on here and have unpayed people solve their problems. For those people who do answer to this to try to help, thank you so much.   

(picture of the problem attatched )

1 Reply

  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago
    @notjustaginger Hey!

    Sorry om te horen dat je tegen dit probleem aan loopt met Battlefield. Dit is niet een algemeen probleem waar ik veel over kan vinden als het specifiek gaat om Battlefield en 4K schermen.

    Zou je kunnen laten weten wat het volgende doet:

    - Kan je kijken of DX 11 of 12 aan staat? Als hij op 12 staat, gebeurt hetzelfde als je dit om zet naar 11?
    - Kan je kijken of andere video instellingen zoals alles op het laagste zetten dit probleem oplost? Zo ja, kijk of je langzaam stap voor stap settings weer omhoog kunt schroeven.
    - Is de grafische kaart driver op de laatste update?
    - Verandert VSynch iets in de video settings?
    - Gebeurt hetzelfde als je een ander scherm dat niet 4K is probeert?

    - EA_Neil

About Battlefield Franchise Discussie

Bespreek de Battlefield-games op dit communityforum.775 PostsLatest Activity: 5 days ago