Hij vraagt bij mij weer om een productcode maar de eerste productcode werkt niet

De productcodes zijn eenmalig te gebruiken en blijven gekoppeld aan het Origin / EA account waarmee deze waren verzilverd / geregistreerd, @NielsBooij1.
Tweedehands gekochte spellen als gekregen spellen zijn dus niet nogmaals te gebruiken. Bij eerste zal je terug gaan waar je het had gekocht en je geld terugvragen.

Had je spel wel eerder kunnen spelen, dan zal je met de verkeerde Origin / EA account aangemeld zijn.
Start het spel ook via de Origin cliënt.

Dit onderwerp zal meer thuishoren hier: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl

Groetjes.

Hey @NielsBooij1 ,

Laat ons weten of de reactie van @RealSimmor0 geholpen heeft. Als je al eens eerder hebt gespeeld zit je hoogstwaarschijnlijk op het moment op een ander account dan toen.

- EA_Neil