Forum Discussion

anon1em's avatar
4 years ago

probleem met verbinding battlfield 4

Ik krijg meestal melding dat ik geen internet verbinding heb tijdens spel wordt ik buiten gegooid en op startpagina staat the connection with EA online lost maar ondertussen heb ik volledig internet verbinding. graag wil ik geholpen worden
alvast bedankt

2 Replies

  • Onderwerp zal beter in de eigen forumtak thuishoren: https://answers.ea.com/t5/Andere-Battlefield-Games/bd-p/other-battlefield-games-nl


    Herstart het spel, @anon1em. Probeer het (later) nogmaals. Herstart je computer.
    Zorg dat je ongehinderd bent verbonden met het internet en aangemeld bent met de juiste EA / Origin account.
    Doe de basisstappen en aanvullende stappen.
    Repareer het spel via de Origin cliënt.
    Nagaan dat je voldoet aan de gestelde systeemeisen.
    Bijwerken van de stuurprogramma's en nog beschikbare updates voor Windows 10 allemaal zijn geïnstalleerd.
    Overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten.
    Gebruik altijd een bekabelde internetverbinding.
    Start het spel via de Origin cliënt en de Origin cliënt als een Administrator.

    Als er soms een beperking / limiet zit op jouw account(s) en/of platform(s), een apart en betaald abonnement nodig is, storingen en/of werkzaamheden bezig zijn, dan zijn er bepaalde zaken niet meer mogelijk.

    Verlies van spelvoortgang / inhoud door lokale problemen worden niet aangepast, op welke manier dan ook.

    Download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt: http://www.dm.origin.com/download

    Windows Schoon Starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135

    Plaats DxDiag informatie, opgeslagen in een tekstbestand, bij je reactie: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/dxdiag-exe-openen-en-uitvoeren-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85

    Deze stappen proberen: https://help.ea.com/nl/help/faq/problems-playing-online/ (basis) en https://help.ea.com/nl/help/faq/connection-troubleshooting-basic/ (geavanceerd).
    Als het probleem blijft terugkeren, zal je contact opnemen met je internetaanbieder.

    Test met een andere computer.


    Groetjes.
  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Hey @anon1em,

    Dit is inderdaad apart. Dit soort meldingen krijg je namelijk niet als er zeker weten niks aan de hand is met je internet verbinding, of je computer die dit allemaal voor je regelt.

    Deze melding(en) krijg je alleen maar als er daadwerkelijk iets is op je computer of internet verbinding wat er voor zorgt dat de verbinding verbroken wordt tijdens het gamen.

    Even een vraagje; heb je ook andere Battlefield of EA spellen in het algemeen die je zou kunnen proberen om te kijken of dat je dit probleem kunt reproduceren?

About Battlefield Franchise Discussie

Bespreek de Battlefield-games op dit communityforum.775 PostsLatest Activity: 3 days ago