Forum Discussion

ToXiC-_-GaMeRTaG's avatar
ToXiC-_-GaMeRTaG
Seasoned Newcomer
6 years ago
Solved

This account is invalid

  • Hello there i have a second account that i am trying to log in with on the game battlefield v and it says that my account is invalid. And the othet problem is i cant login anymore with my other account at EA even if i try changing  my pasword it directs me to my main account pretty weird so problem is i cant play battlefield v wit my other account or login at EA its a old account.
  • Platform ps4 pro
    • Account : Devils-_-hybrid recently changed my psn name but e-mail is still the same

6 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • TERREUR_O_2's avatar
    TERREUR_O_2
    New Novice
    3 months ago

    EA_Jason​ 

    ik heb hetzelfde probleem. Ik heb op de link gedrukt maar dat stuurt me alleen terug naar de forums chat.

    ik heb al contact proberen nemen via mails maar heb al 2 weken geen antwoord gehad. Ik heb een post gemaakt op forums chat en ik word weer doorverwezen naar een mail te sturen. 
    ik heb al proberen bellen maar de telefoonnummer van België en Nederland werken niet. Daarna heb ik ook live chat geprobeerd en deze vind ik ook nergens.

    Wat moet ik doen voor dit op te lossen in 2025? 

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    5 years ago

    Hey @oogballenjoch,

    We hebben hier een algmeen topic over de Ongeldige Accounts waar in de geaccepteerde oplossing staat hoe je dit op kunt lossen:

    https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Account-ongeldig/m-p/9082835#M6134

    Aangezien ik het aantal topics hierover wil beperken tot een minimum, zal ik deze een slotje geven 🙂

    Klik dus op bovenstaande link voor de oplossing en laat daar een reactie achter mocht het niet werken.

  • oogballenjoch's avatar
    oogballenjoch
    5 years ago
    @EA_Jason ik heb hetzelfde probleem, als ik probeer online te spelen komt er een melding dat mijn account invalid is. ik hoop dat dat vandaag nog gefixt kan worden.
  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    5 years ago

    Een ongeldig account is meestal iets dan we aan moeten passen aan onze kant @Mastererofc.

    Neem hiervoor contact op met onze helpdesk door naar https://help.ea.com/en/contact-us/ te gaan, de regio in te stellen op United States en alle gegevens in te vullen. daarna kan je in het Engels een chat beginnen met onze helpdesk 🙂

  • Mastererofc's avatar
    Mastererofc
    5 years ago

    thx ik zag de ticket ik heb nu zelf ook het probleem ik heb echt geen idee wat er mis is heb het met al me ea spellen. ik kom nog wel in een van de twee ea accoumts maar als ik het spel opstart op mn ps 4 krijg ik die melding. Het kan ook zijn dat ik zelf per ongelijk ietrs verwijderd heb ( ik dacht dat ik alleen screenshots verwijderd heb maar nu twijfel ik daar toch eccht over).

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    6 years ago

    Hallo @dutchbasturd,

    Mogelijk dat er iets mis is met jouw account. Dit kan nagekeken worden door onze helpdesk en ze kunnen het ook in orde maken 🙂

    Bel ze even op een waarschijnlijk kan je binnen 10 minuten weer verder spelen (tenzij er meer aan de hand is).

    We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.


    - Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
    - België: 02 808 4590 (lokaal tarief)


    Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

Recent Discussions