Forum Discussion
Problem dalej występuje, przy próbie włączenia gry ea app ponownie się pojawia i nic więcej się nie dzieje
Hej @szkorba01
Dzięki za odpowiedź i sprawdzenie tego kroku.
Sprawdź proszę czy grę będziesz mógł uruchomić jeśli uruchomisz komputer w trybie czystego rozruchu:
Jak wykonać czysty rozruch systemu na PC lub Mac?
Jeśli to nie pomoże prześlij nam proszę plik DxDiag:
- 2 years ago
Czysty rozruch nie pomógł
- EA_Kuba2 years ago
Community Manager
Hej @szkorba01
Dzięki za odpowiedź i przesłanie pliku DxDiag.
Poproszę Cię o wykonanie dodatkowych kroków:
Zmień proszę nazwę folderu Battlefield V, który znajdziesz w dokumentach. W ten sposób sprowadzisz grę do domyślnych ustawień. Po zmianie nazwy folderu, uruchom grę ponownie jak administrator. Przy komunikacie odnośnie synchronizacji plików nie wczytuj plików z chmury (by w ten sposób nie przywrócić ewentualnie uszkodzonych ustawień gry).
Jeśli to nie pomoże, to zauważyłem że do Twojego komputera podłączone są dwa monitory. Sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się kiedy odłączysz jeden z nich.
Jeśli gra nie jest zainstalowana w domyślnej lokalizacji (na dysku C:\) zainstaluj ją ponownie, wybierając domyślną lokalizację.
Zauważyłem w pliku DxDiag błędy związane z oprogramowaniem MSI (EyeRest.exe, VideoCardMonitorII.exe) sugerowałbym, abyś usunął/zaktualizował to oprogramowanie w miarę Twoich potrzeb.
Z racji tego, że posiadasz Windows 10 Education, możliwe, że niezbędne będzie uruchomienie manualne platformy . NET wedle instrukcji poniżej:
Aby włączyć platformę .NET Framework:
- Otwórz Panel sterowania.
- Jeśli nie możesz go znaleźć, wyszukaj w menu Start frazę „panel sterowania”.
- W sekcji Programy kliknij odsyłacz Odinstaluj program.
- Wybierz opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
- Kliknij + przy wszystkich widocznych pozycjach dotyczących .NET Framework (zwykle są to wersje 3.5 oraz 4.6), po czym zaznacz wszystkie pola wyboru.
- Zainstaluj ponownie pakiet VC++ x64 i x86 do wersji 2010 i 2013.
Jeśli wszystkie kroki powyżej zawiodą utwórz nowe konto administratora na komputerze i z jego poziomu uruchom grę:
Tworzenie konta użytkownika lokalnego lub konta administratora w systemie Windows 10
- 2 years ago
Utworzenie nowego konta w systemie windows dopiero pomogło, mimo wszystko chciałbym się zapytać czy istnieje jakaś możliwość by gra działała na głównym. Z góry dziękuje za rozwiązanie problemu głównego
- Otwórz Panel sterowania.
Featured Places
Battlefield Dyskusja o serii
Dyskutuj o grach Battlefield na tym forum społeczności.Latest Activity: 2 years agoCommunity Highlights
- EA_Pulsar1 year ago
Community Manager