Nie udało się pobrać twojego zgłoszenia

Hej,
mniej więcej od kilku dni po zakończeniu gry pokazuje mi się komunikat ,,could not fetch your report'', ze wszystkich możliwości jakie znalazłem w internecie skorzystałem - i nic. 
Nie mogę przez to odblokować większości broni i zadań, ponieważ otrzymuję się je właśnie w raporcie. Przy broniach za lvl pisze ,,unlock next round'' (w grze), lecz i to się nie dzieje. Natomiast w menu pisze o odblokowaniu na poziomie, który już dawno zdobyłem. Widziałem rozwiązanie polegające na zagraniu trybu treningowego z graczami, lecz ja takiego nie mam. Chciałbym uzyskać jak najszybszą konkretną odpowiedź, ponieważ tracę chęc grania w tę grę z powodu oczywistego - granie podstawowymi broniami/gadżetami.
Pozdrawiam!