Problem z prywatnym serwerem w battlefield 1

Witam kupiłem sobie dla swojego klanu serwer na 180 dni w bf1. Anulowało mi płatność a pieniądze pobrało. co dziwne bo ponownym uruchomieniu gry pokazywało że serwer jest na 1 dzień. czy mogę liczyć na zwrot pieniędzy