Forum Discussion

EA_Kuba's avatar
EA_Kuba
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Re: BF1 oraz BF4 mają focha i EA APP chyba też

Hej @TheDomu1 

Dzięki za Twoje zgłoszenie i opisanie problemu. 

Z racji tego, że problem może powiązany być z uszkodzonymi aktualizacjami/plikami systemowymi poproszę Cię o: 

  1. Otwórz Panel sterowania.
    • Jeśli nie możesz go znaleźć, wyszukaj w menu Start frazę „panel sterowania”.
  2. W sekcji Programy kliknij odsyłacz Odinstaluj program.
  3. Wybierz opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
  4. Kliknij + przy wszystkich widocznych pozycjach dotyczących .NET Framework (zwykle są to wersje 3.5 oraz 4.6), po czym zaznacz wszystkie pola wyboru.
  5. Zainstaluj ponownie pakiet VC++ x64 i x86 do wersji 2010 i 2013.

7 Replies

  • Hej, dzięki za zainteresowanie,

    Także naprawiłem uszkodzone jakieś pliki komendami, niestety brak rezultatu

    NET Frameworki były juz zaznaczone oby dwa

    Pakiet VC który podałeś zainstalowalem (wczesniej wszystko odinstalowalem)

    Origin usunalem juz dawno :P 

    W dalszym ciągu wszystko jest to samo

  • Tak, narzędzie SFC znalazło uszkodzone pliki i je naprawiło od razu.

    Stworzenie nowego użytkownika niestety nie pomogło

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @TheDomu1 

    Dzięki za odpowiedź i przesłanie pliku DxDiag. 

    Zauważyłem, że Twój komputer jest wyposażony w wiele dysków/partycji. Czy obie gry zainstalowane są w tej samej lokalizacji? Czy opisany przez Ciebie problem pojawia się również kiedy instalujesz gry na innym dysku? 

    Ponadto zauważyłem, że jeden z dysków: 

    Drive: N:
    Free Space: 51.2 GB
    Total Space: 208.9 GB
    File System: FAT32
    Model: n/a

    Jest sformatowany w systemie FAT 32. System ten nie pozwoli na poprawne zainstalowanie, lub uruchomienie gier. Ponadto wygląda na to, że nie jest rozpoznawany przez system operacyjny. 

    W sekcji błędów znalazłem równie błędy związane z WindowsWcpOtherFailure3. Skorzystaj proszę z poniższej instrukcji by sprawdzić, czy aktualizacje Windows zostały pobrane poprawnie: 

    Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Błędy w aktualizacji mogą być również przyczyną poniższego błędu:

    Podpis problemu:
    P1: EADesktop.exe
    P2: 13.152.0.5665
    P3: 65ef67ec
    P4: StackHash_1621
    P5: 10.0.19041.3996
    P6: 39215800
    P7: c0000374

    Daj nam znać odnośnie lokalizacji instalacji i ewentualnych prób prze-instalowania gier.

  • @EA_Kuba no niestety trzeba sięgnąć dalej

    Zainstalowałem BF1 na innym dysku gdzie mam miejsce z zainstalowanym ea app po staremu, nie działa

    Zainstalowałem BF1 oraz EA APP na tym samym innym dysku, ponownie bez rezultatu

    o dysk N się nie masz co się martwić, bo to podpięty dysk sieciowy Google Drive :D

    ----------

    Narzędzie Rozwiązywanie problemów Windows Update, nie potrafi zindetyfikować problemu, więc traktuje to jak brak błędów, bo w szczegółach było napisane że problem nie występuje.

About Battlefield Dyskusja o serii

Dyskutuj o grach Battlefield na tym forum społeczności.3,124 PostsLatest Activity: 2 days ago