Battlefield 1 não inicia

Boa tarde man então estou com o mesmo problema comprei e não posso jogar o BF1 da erro ao iniciar ja estou achando que fui enganado, pague e não jogue pior qnão consigo falar com ninguem o suporte é uma [editado pela admin] não respode aff

muito ruim não ter uma solução, não achei muita coisa sobre o erro.

estou esperando uma resposta mais acho que vai ser difícil.

vou continuar esperando qualquer coisa te aviso por aqui.

Olá @SuumemU e @abelhasj,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

@SuumemU: Peço que faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse sobre a capa do jogo e selecione a opção "Reparar Jogo".
2. Após finalizar a reparação, reinicie o computador e faça login no Origin (Não abra o jogo ainda).
3. Clique com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas do Windows e selecione a opção Gerenciador de Tarefas (abra-o).
4. Minimize o Gerenciador e em seguida tente jogar, verifique no Gerenciador de Tarefas se o processo bf1.exe possui processo ativo.
5. Caso haja um processo ativo então sugiro que faça o seguinte:

Menu iniciar > Configurações > Sistema > Multitarefas > Área de trabalho virtuais, onde está Na barra de tarefas, mostrar as janelas que estão abertas em marque a opção Todas as áreas de trabalho.

Se não funcionar então sugiro que faça o procedimento abaixo:

@abelhasj: Sugiro que faça o seguinte:

1. Desinstale o Origin;
2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD - Nvidia);
8. Reinicie o PC;
9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
10. Adicione o jogo e o punkbuster nas permissões do firewall e do antivírus.

Se o problema persistir peço que nos envie um DXDIAG para sabermos as especificações da sua máquina. Em seguida nos envie um print screen com a mensagem de erro.

Espero ter ajudado.

olá amigo, processo ficou ativo e depois fecha sozinho.

meu sistema é windowns 7 não achei o caminho abaixo/ Menu iniciar > Configurações > Sistema > Multitarefas > Área de trabalho virtuais, onde está Na barra de tarefas, mostrar as janelas que estão abertas em marque a opção Todas as áreas de trabalho.

poderia me ajudar ?

Olá @SuumemU,

Esse passo não vai te ajudar, pois como você disse o processo para de rodar.

Neste caso peço que você que nos envie um DXDIAG para sabermos as especificações da sua máquina.

Aguardo seu feedback.

SEGUE EM ANEXO

@SuumemU, procurei bastante e achei uma solução que serviu para muitas pessoas que estavam com esse mesmo problema.

A solução proposta é que você feche completamente o Origin, em seguida vá até a pasta do BF1 e delete os arquivos que eu destaquei na imagem abaixo.

Após fazer isso abra o Origin normalmente, o BF1 fará novamente o download desses arquivos.

Se tudo der certo você estará apto a jogar.

Espero que funcione.

@abelhasj, Aguardo seu feedback! Bom trabalho.

Boa noite! Desculpe pelo transtorno amigo.
mais infelizmente continua com mesmo problema. 
ele fica carregando e não abre.

@SuumemU,

Não tem que se desculpar, estamos aqui para ajudar.

Pode ser coisa simples, mas não encontrei nada mais que possa ajudar, talvez @EA_Mari ou @EA_Nuno tenham outras ideias.

O que me resta te sugerir é que faça os procedimentos abaixo (caso não tenha feito):

Aconselho que faça o seguinte:

1. Desinstale o Origin;
2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD - Nvidia);
8. Reinicie o PC;
9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus.