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1 Reply
- EA_Nuno9 years ago
EA Staff (Retired)
Boa tarde @willyrios87,
O modo multiplayer ainda está disponivel para o Battlefield Hardline!
Você tem algum erro em especifico quando tenta jogar multiplayer?
Já abriu as portas online especificas para o jogo? Tem o serviço Xbox Live ativo?
Passos básicos que recomendo:
1 - Reiniciar o modem/roteador
2 - Desativar temporariamente ou desligar outros aparelhos que utilizem a rede de internet.
3 – Desconecte o roteador e utilize somente o Modem ( Em casos aplicaveis)
(Caso você tenha um roteador e um modem separados para sua conexão, tente desconectar os cabos do roteador e conectar o cabo de rede do modem diretamente com o Console, pois alguns roteadores possuem o próprio sistema de segurança os quais podem bloquear as conexões com nossos servidores.)
Passos Avançados:
4 - Adicionar uma porta para ligação de rede.
Para isto, pedimos que por favor contate seu provedor de internet ou fabricante do router para que possa ter acesso a página de administração do seu router para abrir as portas neste link.
Para mais informações sobre as portas utilizadas pelo BF Hardline siga este link: https://help.ea.com/pt-br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues
5 – Crie um IP fixo para seu Xbox One: http://portforward.com/networking/static-ip-xbox-one/
- Após criar um IP fixo, habilite o modo DMZ no seu router para este endereço de IP.
Se mesmo assim continuar tendo problemas, por favor execute dois testes distintos de UOTrace e deixe aqui para podermos verificar.
Veja tambem o seguinte link:
https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Fico aguardando o seu retorno 😉
- Nuno -
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