Forum Discussion

KustOdio's avatar
KustOdio
Not applicable
6 years ago
Solved

Disconected por latencia e travamento do jogo, quando não há latencia baixa

Produto: Battlefield V Plataforma:PC Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC Número do modelo AMD ou Nvidia 1050 Insira o tamanho da memória RAM em GB 8 Você está usando algum software ...
bf v
  • KustOdio's avatar
    KustOdio
    6 years ago

    Olá..

    Depois de vários testes com conexão via cabo ou 4G, cheguei a conclusão que na conexão 4G acontece muito menos o problema, mas acontece.

    A operadora que fornece acesso via cabo e 4G é a mesma (VIVO).

    Encontrei uma configuração antiga em meu roteador, que não fui eu (cliente) que criei, e por isso havia removido.

    Esta regra estava com o nome "EA Tunnel" e cria um redirecionamento de portas 3659 UDP do IP externo (possível servidor da EA) para meu IP interno do PC.

    Ouvi dizer que esta regra é criada pelo provedor de internet por algum motivo de facilitar o tráfico de pacotes, não tenho fonte correta sobre isso.

    Então recriei a mesma regra e ontem e até o momento o erro ainda não ocorreu.

    Há algum conhecimento sobre essa regra aí na EA ?

EA_Mari's avatar
EA_Mari
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
6 years ago

@KustOdio você tem como conectar seu PC no 4G do seu celular e testar o jogo? Isso vai determinar se o problema está na conexão ou local no PC.


Nota: O dispositivo 4g não pode estar na mesma rede wi-fi que o seu pc: P

KustOdio's avatar
KustOdio
Not applicable
6 years ago
@EA_Mari Conectei meu notebook por wifi ao meu aparelho celular acessando a internet pelo 4G.
Na primeira tentativa o erro aconteceu, na segunda não.
Porem, hoje ocorreu atualização na Origin e isso pode ter afetado meus testes.
Lembrando que a conexão com o servers em 4G a latência do server BR me apresenta 29 e após conectar fico com 45 a 60 de latência.
Por cabo a latencia do server fica em 5 e pós conexão de 5 a 10.
Vou efetuar mais testes e retorno com o status.
  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago
    @KustOdio É normal a latência no 4G ser maior pois trata-se de uma conexão menos estável. O nosso objetivo aqui é testar se há algum outro bloqueio na sua Network que possa estar causando o problema. Nos mantenha informados por favor! 😉
    • KustOdio's avatar
      KustOdio
      Not applicable
      6 years ago

      Olá..

      Depois de vários testes com conexão via cabo ou 4G, cheguei a conclusão que na conexão 4G acontece muito menos o problema, mas acontece.

      A operadora que fornece acesso via cabo e 4G é a mesma (VIVO).

      Encontrei uma configuração antiga em meu roteador, que não fui eu (cliente) que criei, e por isso havia removido.

      Esta regra estava com o nome "EA Tunnel" e cria um redirecionamento de portas 3659 UDP do IP externo (possível servidor da EA) para meu IP interno do PC.

      Ouvi dizer que esta regra é criada pelo provedor de internet por algum motivo de facilitar o tráfico de pacotes, não tenho fonte correta sobre isso.

      Então recriei a mesma regra e ontem e até o momento o erro ainda não ocorreu.

      Há algum conhecimento sobre essa regra aí na EA ?

Recent Discussions