Erro na inicialização do app ea games

Olá.

Estou tentando jogar o jogo Battlefield 1 em meu PC. Comprei-o pela Steam e baixei o aplicativo da EA Games para inicializar o jogo.

Entretanto, toda vez que tento jogar, aparece para mim uma mensagem de erro dizendo:

"Sua versão do windows não é compatível. Atualize o sistema para a versão mínima. Para saber mais, acesse: https://help.ea.com/br/help/pc/ea-anticheat (67)".

Tal mensagem não faz sentido, pois meu computador está devidamente atualizado e possui os requisitos mínimos para rodar o jogo.

Ficaria grato caso me ajudassem.

Atenciosamente, igmla.