Não consigo conectar BF1. Servidores américa do sul

Olá @Sicherman097,

Os resultados do seu UOTRACE revelam tempos de ping elevados e perda de pacotes? 

Obrigado. 

- Nuno - 
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O problema não são perdas de pacote, eu consigo jogar bf em servidores americanos, mas não consigo jogar em servidores da américa do sul. O problema é de atualização do bf1, depois da atualização é que começaram os problemas, tem que ter alguma solução para isso.

Matou a charada meu amigo! Após as ultimas atualizações ta dando pau nos servidores da america do Sul. Eu consegui perceber outro detalhe, até as 19h é possivel jogar no servidor do sul, mas quando passa desse horário, já era!

Já abri um topico com essa reclamação, se quiser acompanhar https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/quot-Voce-perdeu-a-conexao-com-a-sessao-quot-em-servidores-da/m-p/6164821#M1625

O que me deixa mais chateado, é o fato dos moderadores não estão dando atenção ao problema... E nós temos que pagar por isso.

Olá @Sicherman097 e @Cristian00Alein,

Nós estamos verificando estes reports e passando para a equipe Battlefield, para que sejam investigados. 

@Cristian00Alein, gostariamos de responder a todos os posts mas nem sempre é possivel, mas quero assegurar que quando vemos um problema reportado por mais do que um jogador, estes é escalados para as equipes correspondentes. 

Obrigado. 

- Nuno - 
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A situação beira o absurdo. Jogadores que investiram cerca de 500 reais no produto (fora eventuais upgrades no PC para poderem ter uma experiência melhor) estão simplesmente impedidos de jogar em servidores da América do Sul. Já tive antes o problema, contratei um novo provedor - apenas para poder jogar BF1.

Qualquer outro jogo ou serviço online funciona normalmente em qualquer conexão. Menos o Battlefield 1. Enfim, eu não vou partir para o terceiro provedor por causa de um jogo.

Vocês têm a obrigação de fazer isso funcionar. É o mínimo que se espera.

Como um jogador brasileiro consegue jogar em servidores americanos, australianos, europeus... por horas seguidas, com um ping 150, 250, 350... e não ser desconectado, mas ao entrar em um server brasileiro ser kickado alguns minutos depois por motivos como conexão sem largura de banda suficiente?

É óbvio que o problema não está na conexão do jogador.

Uma imensa falta de respeito a postura da empresa para com seus consumidores. Continuo acompanhando, porque realmente gosto do jogo, mas a continuar assim, posso garantir que a EA nunca mais verá meu dinheiro em outro produto. Exigimos respeito, pagamos CARO e queremos apenas que FUNCIONE.

E eu acabei de comprar a premium. Pra quê? se agora não consigo jogar on line, não serve pra nada!!! 

Mesmo problema aqui, comprei a premmy e agora não consigo jogar? Precisamos de uma solução

Olá @skyz0r1992,

Verifiquei o seu UOTRACE e é possivel de ver que está muitas vezes com tempos de ping superiores a 150ms isto fará com que tenha tempos mais lerdos nos jogos. Veja como interpretar os resultados neste link. 

Qual a plataforma onde está jogando? 

- Nuno - 
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