Forum Discussion

hdgui's avatar
1 year ago
Solved

Nao consigo desinstalar jogo

Tenho o Game Pass assinado e com isso baixei o Battlefield V mas nao consigo desinstalar, nem no aplicativo da xbox e na EaApp, simplesmente nao funciona, já resetei o aplicativo de ambos e mesmo ass...
  • EA_Edu's avatar
    1 year ago

    Olá @hdgui , 

    O que não consegue é remover o jogo, apresenta algum erro?

    Tentou também diretamente através das opções do windows em "apps"

    Se não for suficiente, tente executar ambas as apps como administrador e depois tente remover. Se ainda assim não conseguir, tente fazer uma Inicialização limpa(clean Boot) é uma maneira de iniciar o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização para que você possa determinar se programas em segundo plano estão interferindo.  Depois tente novamente remover.